Das was man in dieser Kategorie erwarten kann - nicht mehr. Der Service/die Kommunikation war von professioneller Freundlichkeit, ohne jegliche Wärme/Herzlichkeit geprägt. Kurzreisende \"Urlauber\" scheinen nicht zur Kernkompetenz zu gehören. Am Rande: Von dem im Arrangement enthaltene; \"Willkommens-Drink\" war nichts zu sehen und von einem \"Willkommen\" auch nicht wirklich etwas zu spüren. Eine Differenz in der Buchung (Gutscheinbetrag 10,00 €) wurden vom Hotel zunächst nicht berücksichtigt, eine Klärung war erst am Folgetag möglich. Schnelle Hilfe bei einem defekten Zimmersafe, der leider fortan nicht mehr nutzbar war. Fazit: Ich habe in 4*-Häusern (und auch darunter) schon sehr viel mehr Gastfreundschaft erleben dürfen. Eher etwas für Geschäftsreisende, die einen anonymen Service auf dem der Hotelklasse üblichen Standardniveau schätzen.
Zimmer ist nur durchschnitt. Keine Privelege-qualität.
alles in allem ist das Hotel gut .Die Lage ist top was uns gar nicht gefallen hat ,,,wir hatten am Anreisetag Abendessen gebucht.....lächerliche 2 Gerichte wurden angeboten einmal Fisch und eoinmal Fleisch
wir haben nur für eine Nacht über Kurzurlaub gebucht. Obwohl sehr kurzfristig war (nur ein Abend vor unsere Anreise) hat alles wunderbar geklappt. Sehr freundliche Damen und Herren an der Rezeption haben uns schnell und unbürokratisch unser Zimmer als auch die anderen Leistungen, die zu unser Paket dazu gehörten, erklärt. Sehr positiv haben wir das Abendessen ins Hotel empfunden und die Nähe des Deutschen Ecks hat alles perfekt gemacht. Top Leistung
Wir hatten 2 Nächte mit Frühstück (Bufett) gebucht. Von der Ankunft bis zur Abfahrt fühlten wir uns sehr gut aufgehoben und betreut. So stelle ich mir Urlaub generell vor. Ganz kleiner Kritikpunkt ist die Matratze des Doppelbettes, dreht sich Einer um wird der Andere wach...aber das ist meckern auf hohem Niveau. Im Sommer ist es in den Zimmern zur Hauptstrasse bei geöffneten Fenstern recht laut. Dank Klimaanlage sollte aber auch das kein Problem sein. Alles in Allem waren wir mit diesem Hotel sehr zufrieden.