Zimmer war Standard - funktionelle Einrichtung - aber sauber und ordentlich Essen (HP) war gut und reichlich und zum größten Teil mit Liebe angerichtet. Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Saunabereich eher unteres Mittelmaß. Sauna war groß genug aber separater Ruheraum (nur ein ungemütlicher und vollständig gekachelter Bereich vor der Sauna und Dampfsauna mit 3 Liegen) Dabei sehr laut vom Schwimmbad und durch Abluft) Also nicht unbedingt zum ruhen nach einem Saunagang geeignet. Wir haben die Sauna trotzdem genutzt und nur kurze Pausen zwischen den Gängen eingelegt. Schwimmbad war ausreichend groß und sehr schön für ein paar Rundenschwimmen am Morgen. Direkt vom Hotel führen die Wanderwege in die Feldberger Seenlandschaft - somit fast keine Nutzung des PKW nötig Wellnessanwendungen (waren bei uns im Angebot enthalten) einfach super. Das Personal versteht sein Handwerk. Angenehme Atmosphäre und in diesem Bereich himmliche Ruhe - einfach super Alles in Allem ein sehr angenehmer Aufenthalt mit viel Entspannung und schönen Wandertouren durch eine sehr reizvolle Landschaft. Trotz der docht recht frühen Jahreszeit.
Hotel in guter Lage mit freundlichen Personal und gutem Prei-Leistungsverhältnis!!!! Reagiert sofort auf die Anfragen der Gäste!!! Auch die Bewirtung mit GUTENFREIER KOST war möglich und wurde zu 100% ausgeführt.!!!!
Wir hatten vier angenehme und erholsam Tage im Sonnenhotel. Das Candle Light Dinner war sehr, sehr schön. Der Junge Koch hat echt was auf der Tasche. Die Wellnessbehandlungen waren sehr angenehm. Das Zimmer war recht groß und schön eingerichtet. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Viel Erfolg dem jungen Team!
TV könnte mal erneuert werden , Gardinen hängen im Gastraum halb runter kein schöner Anblick .
Das Schwimmbadbereich ist nicht ganz so sauber, die Holzplanken sind total staubig. Der Wellnessbereich ist etwas siefmütterlich behandelt. Es gab überall tolle flauschige Handtücher, das war toll.
Hatten ein Sparzimmer,im Bad fehlen 2/ 3 Haken für Handtücher usw da sehr klein ..Die Nachttischlampen zu gross, störend für den Bettnachbarn.Sehr schön Sauna , aber es wäre schön einen Zugang nach draußen. Stöhrend :das Hotel hatte zu unsere Zeit neue Schlüsselkarten bekommen , das Systhem klappte bei unserm Zimmer die ganze Zeit nicht , leider sehr nervig. Frühstück wurde in einem viel zu kleinen Raum gereicht .Warum oben wenn es unten einen großen Raum gibt mit e. Zugang zur Terasse , wir hatten tolles Wetter ?? Beim Frühstück kam das Personal nicht mit dem Nachreichen u. AbrÄumen nach. Das Obst z. B. Melone wurden so geschnitten das kaum Fruchtfleisch dran war, hatte das Gefühl das Fruchtfleisch wurde für den Obstsalat verwende, der allerdingst ständig leer war und von 3 Tagen wurde ein SAlat 2x morgens wieder gereicht, den es zuvor Abends beim Grillabend auch gab ...??.. !! Ebenso einen Schokopudding .... .Beim Grillabend wurde nicht gesehen das vom Nachtisch kaum noch was war,...! also zusammengefasst : Die Personallage und Küchenkonzept sollte doch sehr durchdacht und hoffe sehr, verbessert werden... wäre wirklich schade für das Hotel , ist sonst wirklich super .... Viel Erfolg
Schimmel in der Dusche,sowie schimmelgeruch im Bad,wurde sofort gemeldet,konnte aber angblich nicht beseitigt werden. Die Matratzen derart durchgelegen,das an Schlaf und Erholung nicht zu denken war und wir die Tage mit extremen Rückenschmerzen verbracht haben.Problem konnte angeblich nicht gelöst werden. Bei Abreise hat man uns vom Hotel zwar einen Preisnachlaß gewährt,aber das macht verlorene Urlaubstage nicht besser.(neues Zimmer laut Rezeption nicht möglich) Noch anzumerken wäre,daß beim einchecken die Dame am Empfang äußerst unfreundlich war, kein guten Tag kein herzlich willkommen,nur ein Zettel für die Anmeldung und ein Hinweis über einige Hotelinformationen.