Im Vergleich mit anderen 3-Sterne-Hotels eher unterer Durchschnitt in Bezug auf Möblierung, Ausstattung, Ambiente. Besonders das angebotene Schlemmermenü am Abend war eine Zumutung. Das Hauptgericht bestand aus einem sehr kleinen Stück Bratenfleisch mit Salzkartoffeln, sehr wenig Soße, kein Gemüse oder Salat. Erst auf unsere Reklamation hin wurde noch Rotkraut nachgeliefert, nachdem das Essen schon kalt war. Die Creme zum Nachtisch wurde in Plastikschälchen serviert. Unter einem Schlemmermenü haben wir uns etwas anderes vorgestellt.
Wir wurden sehr unfreundlich empfangen und behandelt. Abendessen gab es von 18-20 Uhr. Wir kamen um 18:45 Uhr an und wurden mit den Worten empfangen: "Ihr seid aber spät dran". Für die Küche war es nicht möglich, wegen gesundheitlichen Problemen, 2 Kartoffel mit etwas Gemüse nur in Wasser zu dünsten. Damit waren sie überfordert. Hätten wir eine Alternative gehabt, wären wir sofort wieder abgereist.
Antwort vom Hotel:
Unser Hotel liegt nun mal nicht an der Bundesstraße, sondern in Östlichen Lüneburger Heide Umgeben von Feldern und Wäldern. Doch liegen alle Sehenwürdigkeiten in unmittelbarer Nähre z.B. Bad Bodenteich 13km, Uelzen 16 km, Salzwedel 16km... Leider kann ich Ihnen nicht sagen, wie Gäste empfangen wurden... Es ist Richtig das unsere Hotelgäste Ihre Halbpension in der Zeit von 18.00 bis 20.00 Uhr einnehmen können und somit können die Gäste selber entscheiden wann Sie zum Essen kommen. Bezüglich der Küche: Leider hat uns die Kundin erst am Anreisetag Abends über Ihre Krankheit Informiert und somit hatte die Küche nicht viel Spielraum, da gleich nach der Anreise zum Essen kamen. Wir haben aber wunschgerecht Gemüse (Möhren, Blumenkohl sowie Kartoffeln frisch gekocht alles ohne Gewürze) dazu haben wir noch frischen Kräuterquark (ohne Gewürze zubereitet). Leider hat auch hier die Kunden nicht darauf hingewissen, dass Sie keinen Blumenkohl darf. Für den nächsten Tag haben wir Kundin gebeten uns zu sagen was wir Ihr zubereiten dürfen... mehr kann die Küche doch nicht eingehen!
Für alle Nachfolgen Kunden / Gäste sollten Gesundheitliche Probleme haben, bitten wir Sie uns im Vorfeld zu Informieren damit ganz auf Ihre Wünsche eingehen könne.
11.06.2013
wir waren jetzt das 3 mal da..und wir können es jedem nur empfehlen...
Das Hotel Brunnenhof in Suhlendorf bietet einige Vor- aber auch Nachteile. Wer einen ruhigen Reit- oder Entspannungsurlaub haben möchte ohne viel Ablenkung, der fühlt sich hier wohl. Die Umgebung bietet zum reiten, spazieren oder Fahrrad fahren gute Bedingungen, aber wer Aktion oder viel Abwechslung haben will, der sollte sich lieber nach etwas anderem umgucken. Man sollte nicht den Luxus erwarten, aber zum entspannen und die Seele baumeln lassen ist der Brunnenhof eine gute Adresse. Man muss halt ein paar Abstriche machen, da es kein luxuriöses Wellnesshotel ist. Wir haben uns wohl gefühlt.
Wir waren leider nur eine Nacht im Hotel, aber von der Ausstattung und dem Service angenehm überrascht.
Wir waren 2 Nächte dort. Das Hotel ist zwar alt hat aber doch seinen Charme. Sicher wäre es schön wenn die Zimmer mal renoviert werden würden. Das Frühstück und das Abendbüffet waren sehr gut und abwechslungsreich. Die Zimmer waren sauber. Alles in allem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis
Wir hatten 2 schöne Tage im Hotel. Als Empfehlung geben wir. Ein Hausmeister für kleine Reparaturen und Geländepflege wäre hilfreich.
Wir waren zu dritt für 2 Übernachtungen mit Halbpension in diesem gemütlich-urigen Hotel in schöner Lage. Wir hatten gemütliche, allerdings sehr hellhörige Zimmer. Das Frühstücksbuffet war gut und vielfältig, das Abendessen ebenfalls vom kleinen Buffet mit Auswahl von 2-3 Gerichten plus Suppe, Salatbuffet und 2 Nachspeisen. Sicher nichts für anspruchsvolle Gourmets, aber schön gemütlich/rustikal nach einem Tag an der frischen Luft und Ausflügen in die schöne Umgebung. Wir hatten keine Zeit, den Wellnessbereich zu testen, da das Wetter sehr schön war. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel, besonders sicherlich mit Kindern, da durch die Lage mitten im Grünen kein Straßenverkehr vorhanden ist.
Das Hotel befindet sich in einer weitläufigen Anlage.Wir hatten ein DZ und 2EZ.Ein EZ war bereits modernisiert,die beiden anderen Zimmer nicht.(Bad-Ablagen)Trotzdem war alles sauber und für ein Wochenende sowieso ausreichend.Ich habe das Hallenbad mehrmals besucht,es war sauber und warm. Das Personal war zuvorkommend und hat unsere Wünsche erfüllt. Mit dem Essen waren wir zufrieden.Es war reichlich, lecker und ansprechend präsentiert . Vom Hotel aus kann man viele Ausflüge unternehmen und wird vom Personal auf Sehenswertes hingewiesen. Ein schönes verlängertes Wochenende im Hotel Brunnenhof, gebucht bei Kurzurlaub. de. Danke