Der Smiley für das Badezimmer bezieht sich darauf. dass es nur eine Badewanne mit Duschmöglichkeit gab und diese sehr umständlich zu erreichen war.
Wir waren das dritte Mal in diesem Hotel, da uns die Lage und bisher auch das Hotel gut gefiel. Wir haben auch schon mehrere Freunden dieses Hotel empfohlen. Dieses Mal war alles anders! DieRezeptionistin Frau Susan Hope war nicht nur unfreundlich, sondern schon unverschämt gegenüber den Gästen. Wir hatten unserer Schwägerin das verlängerte Wochenende zusammen mit uns geschenkt. Es war schon peinlich. Der Fernseher auf ihrem Zimmer lief nicht und wurde trotz mehrerer Reklamationenh nicht in Stand gesetzt. Spinnweben im Zimmer. Zum Frühstück Aufbackbrötchen. Permanent waren alle Schüsseln, Aufschnitt, etc. leer. Es war für die vielen Gäste alles zu klein dimensioniert. Wenn es Obstsalat in einer sehr kleinen Schüssel gab, wearteten schon einige Gäste und alles war wieder weg. In der Sauna fehlten die Handtücher. Der angebotene Tee war leer und wurde nicht aufgefüllt. Es war uns nur peinlich, zumal wir vorher das Hotel gelobt hatten. Wenn man sich an der Rezeption meldete, wurde man von Frau Hope nur angeblafft. Nein, so werden wir das Hotel nicht wieder besuchen. Außerdem könnten die besser das Hotel mal für ein Jahr schließen und vernünftig sanieren. Ist schon sehr runtergekommen. Darüber haben wir bisher hinweggesehen, da wir sonst sehr zufrieden waren. Den Geschäftsführer kann man nie erreichen. Es wird immer gesagt, dass er noch für ein zweites Hotel zuständig ist und zur Zeit unterwegs sei. Guter Kundenservice??? Gruß Werner Scheiper
Alles SUPER, selbst unser Hund hat ein eigenes Handtuch bekommen.