Es war einfach nur wunderschön.... unvergessenen Tage im traumhaften Rahmen
Unsere Buchung beinhaltete die Nutzung des Bade- und Saunabereich, leider war an einem kompletten Tag die Sauna geschlossen und das Schwimmbad ab frühem Nachmittag. Das 3-Gang-Menue wurde vorab mit unserem Einverständnis auf den Mittag des 2. Tages verschoben, uns war aber nicht gesagt worden, dass ab Mittag auch keine Getränke in der Bar mehr verfügbar waren. Der uns zustehende Gutschein für die Schlossbesichtigung wurde uns nur ungern ausgestellt und es gab keinen Hinweis darauf, dass dazu eine Anmeldung von Nöten war und wir somit die Besichtigung nicht durchführen konnten. Positiv war das wunderschöne große Zimmer und das sehr gute Essen.
Die Zimmer sind gut ausgestattet und gepflegt, die Mitarbeiter des Hotels sehr freundlich. Beide Menüs sowie der Mittags-Imbiss im Restaurant waren von guter Qualität und reichlich. Selbst zeitnah geäußerte Änderungswünsche wie bitte kein Fleisch / kein Fisch im Menü wurden freundlich aufgenommen und gut umgesetzt. Das Preis-Leistungsverhältnis dieses Arrangements war sehr gut.
Leider waren aufgrund der Coronaeinschränkungen Bar und Sauna geschlossen. Im Hotel herrschte eine sehr freundliche und lockere Atmosphäre, wir fühlten uns sehr wohl. In die Altstadt von Celle gelangt man mit dem Auto in einigen Minuten, die Sehenswürdigkeiten dort sind fußläufig zu erreichen. Das Frühstücksbuffett ist vielseitig und lecker.
Betten waren nicht gemacht. Gebrauchte Gläser wurden nicht getauscht. Kein Lattenrost. Matratzen rutschen auf dem Untergrund.
Sehr nettes Hotel. alle sehr freundlich. Leider ist der Saunabereich erst ab 15Uhr geöffnet.
Das Zimmer ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Mir ist erst im Nachhinein aufgefallen, dass man für 20€ Aufpreis ein schöneres Zimmer hätte bekommen können. Für den Preis hätte ich bzgl. des Zimmers mehr erwartet. Dafür war es aber sehr sauber und gepflegt und in gewisser Hinsicht hatte der Alte Stil auch seinen Charme im Zusammenhang mit der Tradition des Familienhotels. Leider war der Sauna Bereich geschlossen, welches eigentlich einer der Hauptgründe des Besuchs war. Das Essen und die Freundlichkeit des Personals war hervorragend. Bis auf das „alte“ Zimmer und den geschlossenem Sauna Bereich war alles in bester Ordnung.
Antwort vom Hotel:
Lieber Kurzurlauber,
Danke für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben.
Schön, dass Ihnen insgesamt gefallen hat und unsere Mitarbeiter ein Zuhause-Gefühl vermittelt haben.
In der gebuchten Zimmerkategorie haben wir nicht so viele und Sie haben wohl eines der beiden letzten, nicht renovierten Zimmer bekommen. Dafür liegt es zum Innenhof-Garten schon ruhig. Ich mache gerne eine Notiz für einen nächsten Aufenthalt.
Unsere Saunalandschaft werden wir erst Anfang Oktober wieder öffnen, dann ist es aber auch nur sehr eingeschränkt möglich, Um Hygiene- und Abstandsregeln einzuhalten, werden die 90°-Kachelofensauna und eine auf 80°-erhöhte Biosauna geöffnet werden, jedoch nicht das Dampfbad, die kleine Salzwandsauna und der Crushed-Eisbrunnen.
Hoffen wir also alle, dass die Entwicklung positiv bleibt/wird und ein normales Angebot wieder möglich ist.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.
Ihr Ringhotel Celler Tor
Susanne Ostler
15.09.2020