Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie demnächst wieder in unserem schönen Haus begrüßen dürfen und senden Ihnen sommerliche Grüße aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin Potsdam!
17.08.2015
Mit 4 Paaren waren wir im Dorint Sanssouci, hatten das Gefühl das das Personal durch die Auslastung des Hotels in allen Bereichen ein wenig überfordert war! Kein Duschgel wurde nachgefüllt, beim Frühstück wurde kein Geschirr abgeräumt, der Koch am Herd für diverse Eierspeisen war überfordert! Auch auf Extrawünsche, hier Frühstücktisch für 8 Personen, wurde nur auf Nachdruck eingegangen! Wir hatten das Gefühl, das Personal bemüht sich, aber kann wegen der hohen Gästefrequenz den Anforderungen nicht gerecht werden!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Zunächst danken wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Konstruktive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unsere tägliche Arbeit sehr wichtig, denn so haben wir am besten die Möglichkeit herauszufinden, woran wir noch arbeiten müssen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollends von unserem Haus überzeugen können und verbleiben mit sommerlichen Grüßen aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
17.08.2015
Wir haben uns sehr wohl gefühlt in diesem Hotel. Das personal sehr freundlich,Zimmer sehr schön. Besonders gut war das das Hotel über eine klimaanlage verfügt,da es sehr warm während unseres Aufenthaltes war. Das Frühstück super,lässt keine Wünsche offen. Der Spabereich ist sehr schön und das Personal sehr freundlich. Wir hätten im Angebot eine Massageanwendung und waren sehr zufrieden. Von Terminvergabe bis Durchführung wurden wir super betreut. Die Lage des Hotels ist super...man kann alles per Fuss errreichen oder mit den öffentlichen Verkehrsmitten. Wir würden das Hotel weiter empfehlen und auch gerne einmal wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir für Ihre Hotelbewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben.
Da bleibt uns ja nur noch zu sagen 'Bis ganz bald wieder!' - in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
13.08.2015
Kleinigkeiten würden dem Gesamteindruck viel Gutes tun. Trinkwasser in der Lobby bitte auch nachfüllen. Wasserkocher + Kaffee + Tee wäre zum Beispiel Klasse. Müslischalen zum Frühstück wären toll (die \"tiefen Teller\" sind ein Lacher). Frühstück ab 06:30 Uhr aber leider ohne Personal. Nach 9:15 Uhr nur an dreckigen Tischen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Es tut uns leid, dass wir Sie mit unserem Service nicht 100%ig zufrieden stellen konnten.
Ihre Hinweise und Anregungen haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weiter gegeben. Vielen Dank dafür.
Wir hoffen, dass wir Sie dennoch einmal wieder in unserem Haus begrüssen dürfen & senden Ihnen bis dahin herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
13.08.2015
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
haben Sie vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit hatten.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns, es gibt sicher noch viel zu entdecken.
Sommerliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
24.07.2015
Wir hatten 2 Übernachtungen am Wochenende gebucht. Leider standen uns Vor dem Hotel keine Parkplätze zur Verfügung, da sechs Busse erwartet wurden. Wir bekamen aber zum reduzierten Preis einen Platz in der Tiefgarage angeboten, dieses haben wir auch angenommen. Aufgrund der hohen Belegung des Hotels war der Andrang beim Frühstück entsprechend, jedoch wurde immer kurzfristig nachgefüllt. Vielen Dank an das Personal. Das unserem Zimmer gegenüber eine Baustelle war, kann man dem Hotel nicht anlasten.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.
Vor dem Hotel gibt es keine offiziellen Parkplätze. Lediglich Reisebusse sowie PKW zum Ein- und Ausladen sollten dort parken. Dafür bietet unsere grosszügige Tiefgarage genügend Platz für Ihren Wagen.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten & freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Sommerliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
22.07.2015
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
auch Ihnen danken wir sehr für Ihre Hotelbewertung.
Schade, dass Sie die Sauberkeit im Zimmer nur mit 3 Punkten bewertet haben. Melden Sie sich doch hierzu gerne nochmals, damit wir wissen, in welchem Bereich es Grund zur Beanstandung gab, denn ein sauberes und perfekt gereinigtes Hotelzimmer gehört zu einem schönen Hotelaufenthalt natürlich unbedingt dazu.
Wir hoffen, dass wir Sie demnächst einmal wieder in Potsdam begrüssen dürfen und senden Ihnen freundliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
01.06.2015
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und darauf, dass wir Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüssen dürfen!
Herzliche Grüsse aus Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
01.06.2015
Es war ein gelungenes Wochenende zu unserem Hochzeitstag! Wir erlebten die Stadt mit allem was dazu gehört bei schönstem wetter! Die Lage des Hotels ist optimal, auch mal ohne Auto. Wir kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für Ihre schöne Hotelbewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und über Ihre netten Worte!
Dann bleibt uns ja nur noch zu sagen:
Bis ganz bald wieder - in Ihrem Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
18.05.2015
Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Wir wurden nett empfangen und auf unsere Fragen bekamen wir immer eine Antwort. Uns gefiel die zentrale Lage des Hotels sehr gut. Nach einem guten Frühstück konnten wir von dort aus mit dem Fahrrad (Verleih direkt im Hotel möglich) die ganze Stadt erkunden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Denken Sie doch bei Ihrem nächsten Potsdam-Besuch gerne wieder an uns!
Bis hoffentlich bald in Ihrem
Dorint Sanssouci Berlin/Potsdam!
13.05.2015