Ein sehr ausgefallenes Hotel in einem riesigen ehemaligem Wasserturm, was aus der Natur der Sache bauliche Einschränkungen mit sich bringt (recht kleine Zimmer, kleine Fenster, keine Balkone pp.) Die gefangene Sauna war mit fast 100 Grad C. einfach zu heiß. Deutlich zu wenig Steine auf dem Ofen, wodurch Hitze gespeichert und i.V. mit 10 Grad C. weniger reichlich Energie hätte eingespart werden könnte - was sich das Hotel nachweislich auf die Fahne geschrieben hat. Leider war beim dreimaligen Besuch der Sauna über Stunden kein Personal zu sehen, welches mal nach dem Rechten geschaut hätte.... 10,90 € für "1 Glas Hauswein" in der Cave-Bar zur Happy-Hour (wozu wohl nur Bier und Cocktails gehören) sind ohne Hinweis schon happig, zumal in der Karte bei späterem Nachschauen nur 0,1 l zu 5,50 € angeboten werden. Ganz "unglücklich" auch, dass das Zimmermädchen unaufgefordert deutlich als Nichtmüll separiertes Leergut (0,2 l Sektdöschen) im Wert von ca. 3,00 € "aufgeräumt" hat - gefühlt hätte sie auch rumliegendes Kleingeld mitnehmen können. Letztlich war die "Reservierung" von 825,99 € auf der Kreditkarte für einen 3 Tage-Aufenthält genau so überzogen wie ein Parkplatz von 30,00 €/Nacht für Hotelgäste. Trotz allem ein schon wegen der gelungenen Atmosphäre und der guten Anbindung zur U- und S-Bahn (direkt auch akustisch unmittelbar vor dem Haus) insgesamt gelungener Aufenthalt; das umfangreiche Frühstücksbuffet (mit leider gummihaften Brötchen) hätte gerne werktags länger als 10:30 angeboten werden können.-
Echt tolles Hotel. Nichts zu beanstanden. Alles top.
Ein sehr schönes Hotel mit einer besonderen Atmosphäre in einem ehemalige Wasserturm. Jederzeit wieder!👍
Das Hotel ist durch die Lage und Verkehrsanbindung für einen Wochenend Trip durch Hamburg super zu Empfehlen. Hat uns sehr gut gefallen würde ich immer buchen. Frühstück Buffet lässt keine Wünsche offen. TOP
Ich hatte ein tolles Zimmer und komme gerne wieder
Mega Hotel sehr zuvorkommendes Personal werde hier wieder herkommen wenn ich in Hamburg bin:)
3 schöne Tage in Hamburg.Beeindruckende Architektur des Hotels. Besonders lobenswert das Restaurant. Sehr aufmerksame Kellner,gut zusammengestellte Speisekarte. Alle Gerichte schmeckten sehr gut,ohne Fehl und Tadel. Leider hat das Restaurant nicht jeden Tag geöffnet.