Alles war soweit zufriedenstellend. Personal im Restaurant/ Frühstücksbereich war sehr freundlich. Personal an der Rezeption beim Auschecken war nicht so gut über den Angebotsumfang informiert und so hat ein Mitarbeiter recht überheblich reagiert, als wir auf die 15% Nachlass für eine Restaurantrechnung hingewiesen haben. Das war etwas irritierend. Generell war die Verkehrsanbindung in Ordnung, aber dass der Bus zurück zum Hotel nur 1x stündlich fuhr, war ungünstig. Der Angebotsumfang war okay und vielseitig.
Das Preis/Leistungsverhältnis war sehr gut. Für unser Geld haben wir ein großes, ruhiges Zimmer bekommen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und das Personal aufmerksam und entgegenkommend. Eine Bushaltestelle vor der Tür lud zur Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ein. Ein tolle Aussicht kann man bei einer Lage im Industriegebiet nicht erwarten, aber das war für uns zweitrangig. Uns hat es gefallen und wir könnten uns einen zweiten Besuch in diesem Hotel gut vorstellen.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Es war alles sauber und ordentlich. Auch die Ausstattung des Zimmers war okay. Das Fachpersonal war sehr freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffet war hervorragend. Es fehlte nichts und es war für jeden etwas dabei. Das Hotel liegt etwas außerhalb und man braucht ca 10 bis 15 Minuten mit dem Auto ins Zentrum. Aber Alles in allem war in Ordnung und wir haben uns wohl gefühlt und würden im Best Western wieder buchen.
Über das Wellnessangebot kann ich keine Wertung abgeben, da ich es nicht genutzt habe. Die Entfernung vom Hotel zur City ist zwar einige Kilometer aber der ÖPVN fuhr im Minutentakt. War alles zur vollsten Zufriedenheit. Meine persönliche Meinung, das Frühstück war super bis auf die Brötchen, die hätten knusprigen sein können
Schönes Hotel, gute Busanbindung. Parkplätze auch in der Nebenstraße vorhanden,sodass man sich das Geld für das Parkhaus sparen kann. Leider wurden wir 2x vom Zimmerservice in der früh geweckt und auch 1x während wir duschen waren....das ist aber auch der einzige Kritikpunkt.
Alles in allem ein rundum gelungener Kurztrip nach Hamburg. Das Hotel Böttcher Hof ist sehr zu empfehlen. Wir waren sehr zufrieden und positiv überrascht. Vielen lieben Dank dafür.