Leider war das Personal etwas genervt und unfreundlich. Am Morgen fanden wir in unserem Zimmer eine Unterhose des Vorgängers, als ich es an der Rezeption gemeldet habe gab es weder eine Entschuldigung noch sonst was. Fand ich ein wenig traurig. Sonst war das Hotel gut und man ist in 25min mit dem Bus /S-Bahn in der Stadt.
Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal. Sehr gut fanden wir das Inklusivangebot mit Hamburgcard, Miniarturwunderland und Hafenrundfahrt. Daher war Preis / Leistung perfekt.
Im gesamten waren wir sehr zu zufrieden. Es ist keine direkte S- & U-Bahnanbindung in direkter Nähe zum Hotel. Am Hotel sind mehrere Haltestellen verschiedener Bußlinien über diese man zu den S- & U-Bahnstationen gelangen kann.
Wir waren mit dem Hotelaufenthalt sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber, das Frühstück abwechslungsreich und sehr schmackhaft, für jeden Geschmack etwas dabei. Auch an Allergiker sowie Vegetarier und Veganer wird gedacht. Vielen Dank!