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Alles bestens. Guter Service. Sehr freundliches Personal. Das Hotel liegt sehr zentral. Wir konnten sogar eine Stunde früher einchecken.
Das Frühstück war sehr gut. Das 3-Gang-Menue im nahegelegenen Braugasthaus hat gut geschmeckt, der Service dort war perfekt. Das Zimmer war für 4 Sterne allenfalls OK. Der Schrank ist eine Fehlplanung und das Bad hat eine Renovierung nötig. Unsere Meldung, dass der Fernseher nicht funktioniert, wurde nicht weitergeleitet.
Das Hotel hat eine gute Lage, ist in einem guten Zustand und hat freundliches und hilfsbereites Personal. Es gibt einen Kritikpunkt: Es ist als 4-Sterne-Hotel eingestuft und hat an diese Einstufung angepasste Preise. Dieser Standard wirr aber nicht erreicht. Nach der Beschreibung des Hotels im Portal und gemessen am Preis hätten wir mehr erwartet.
Warum wir nicht alles mit der vollen Punktzahl bewertet haben? Es sollte noch Luft nach oben bleiben. Das "alte" Haus macht einen sehr schönen Gesamteindruck, mitten im Zentrum der Altstadt gelegen. Zur einen Seite der Markplatz mit dem Weihnachtsmarkt und zur anderen Seite der Dom. Was wir uns im nachhinein überlegt haben, dass es vielleicht nicht so ganz behindertengerecht im Hotel ist. Dieses wird wohl an der alten Baustruktur liegen. Selbst zu unserem Zimmer im EG mussten wir doch ein paar Stufen überwinden. Das Zimmer selbst lag zur Hausrückseite und wir konnten aus dem Fenster zwei Turmspitzen des Doms sehen. Ansonsten war die Aussicht von dort eher bescheiden. Alles in allem haben wir uns aber sehr wohl gefühlt. Auch nochmal ein Dankeschön für die Besorgung des hübschen Geburtstagsblumenstraußes.
Wir waren absolut zufrieden. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und trotzdem ruhig und gemütlich.