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Antwort vom Hotel:
Lieber PuchasPLUS Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Ich freue mich sehr, dass wir Ihr Vertrauen gewinnen konnten.
Mit besten Grüßen aus Stegersbach
Ihr Gastgeber
Josef Puchas
20.04.2016
Antwort vom Hotel:
Lieber PuchasPLUS Gast,
vielen lieben Dank für die Vergabe der Höchstpunkteanzahl mit 6 Punkten. Darüber freue ich mich ganz besonders.
Ich hoffe, dass wir uns bald wieder sehen!
Ihr Gastgeber
Josef Puchas
23.03.2016
Hotel sehr sauber und schön. Leider keinen eigenen Thermenbereich, Wellnessbereich und keinen Fitnessraum. Frühstück sehr gut aber nur jeden 2.Tag Abendessen, finde ich etwas komisch. Teilweise noch unerfahrenes Personal an der Rezeption, trotzdem aber sehr nett und freundlich. Fazit: Wenn man etwas Geld sparen möchte und mit einem allgemeinen/öffentlichen Thermenbereich leben kann, eignet sich das Hotel sehr gut. Die Sachen die das Hotel anbietet und hat sind sehr gut aber man muss halt im Vergleich zu besseren/teureren Thermenhotels Abstriche in Kauf nehmen.
Antwort vom Hotel:
Lieber PuchasPLUS Gast,
vielen Dank für Ihr Kommentar auf kurzurlaub.at. Ich bedaure allerdings sehr, dass Sie nicht im vollen Umfang zufrieden waren. Unser 4-Sterne Thermenhotel ist ein erstklassig geführtes Hotel mit Top-Komfort und Top-Ausstattung und einzigartigem Service. Unsere vielen hervorragenden Gästebewertungen beweisen dies täglich aufs Neue und bestätigen, dass wir im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern unvergleichbar sind und das beste Preis-Leistungsverhältnis haben. Wir bieten nicht nur ein ALL-Inklusive Top-Frühstücksbuffet, sondern auch die größten XXL-Zirbenzimmer der Thermenregion. Ruhe, Erholung und Gesundheit stehen bei uns an oberster Stelle. Die gesunden Anti-Allergie Zirbenzimmer, die harmonischen Farben im gesamten Haus, die freundlichen Mitarbeiter und das einzigartige kulinarische Konzept mit den unterschiedlichen Wahlmöglichkeiten für Halbpension, der direkte Zugang zum 6.700 m² großen Thermen-Wellness-Spabereich bieten alles, was das Urlaubsherz erfreut.
Ich würde mich sehr freuen, Sie wieder einmal in Stegersbach begrüßen zu dürfen!
Ihre Gastgeber
Josef Puchas
23.03.2016
Antwort vom Hotel:
Lieber PuchasPLUS Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ich hoffe wir sehen uns bald wieder im Thermenhotel PuchasPLUS.
Ihr Gastgeber
Josef Puchas
15.02.2016
Außer das Badetuch nicht trocken wird weil es keinen Handtuchwärmer gibt gibt es nichts zu beanstanden. Das Hotel ist für ein Wellness- Wochenende und einen anregenden kurz Urlaub perfekt. Vielen Dank an das gesamte Team.
Antwort vom Hotel:
Liebe PuchasPLUS Gäste,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ich freue mich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem 4-Sterne Haus erleben konnten. Schade, dass Sie Ihr Handtuch nicht getauscht haben. Dies wäre jederzeit an der Rezeption möglich gewesen.
Ich hoffe, Sie kommen bald wieder und lassen sich rundum von uns verwöhnen.
Beste Grüße aus Stegersbach
Ihr Josef Puchas
15.02.2016
Antwort vom Hotel:
Lieber PuchasPLUS Gast,
vielen herzlichen Dank für die Höchstpunktevergabe. Das macht uns sehr stolz.
Hoffentlich kommen Sie bald wieder.
In der Zwischenzeit - beste Grüße
Ihr Gastgeber Josef Puchas
15.02.2016
Ich kann das Hotel an alle empfehlen, die ein gemütliches und ruhiges Hotel suchen. Das Personal ist bemüht, das Buffet ist gut, vor allem das Frühstück. Die Zimmer sind sehr großzügig und gemütlich eingerichtet, habe mich sehr wohl gefühlt. Besonders für kinderlose Paare geeignet, da es sehr ruhig und erholsam ist und für Kinder nicht so viel bietet wie Kinderhotels.
Antwort vom Hotel:
Lieber PuchasPLUS Gast,
ein großes Danke für Ihre tolle Bewertung! Sie haben es bereits richtig gesagt. Wir sind ein einzigartiges Thermenhotel und stehen für Ruhe und Erholung. Die gesunden Zirbenzimmer und die herzliche Betreuung durch unser gesamtes Personal macht den Wellnessurlaub unvergessen. Es freut uns sehr, dass wir Sie auch begeistern konnten.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Liebe Grüße
Ihr Gastgeber
Josef Puchas
15.02.2016
Beim Abendessen waren sehr lange keine Salatteller aufzutreiben, das gleiche gilt für Besteck und Fleischteller. Außerdem wurde der Tisch solange wir gegessen haben, nicht abgeräumt. Daher die Bewertung Sauberkeit im Restaurant. Beim Frühstück hat allerdings alles gepasst.
Antwort vom Hotel:
Lieber PuchasPLUS Gast,
recht herzlichen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Sie nicht in vollem Umfang begeistern konnten. Ich habe Ihre Kritik bereits mit meinem Personal besprochen und kann Ihnen versichern, dass nun noch genauer darauf geachtet wird, dass ordnungsgemäß nachgefüllt wird. Bitte entschuldigen Sie unser Versäumnis.
Ich freue mich jedoch sehr, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet gänzlich zufrieden waren und hoffe doch, dass Sie uns wieder besuchen werden.
In der Zwischenzeit bedanke ich mich nochmals und verbleibe mit den allerbesten Grüßen aus Stegersbach
Ihr Gastgeber
Josef Puchas
15.02.2016