Unsere (Dach) Zimmer war seeehr klein, kein Minibar Kühlschrank, keine Klimaanlage fürs Zimmer - das Zimmer ist sicher nicht 4 Sterne - wäre in einer einfachen Pension sogar besser - war sehr enttäuscht
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herrn!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die dafür verwendete Zeit.
Wir haben in unserem Haus verschiedenste Zimmerkategorien, die auch einen unterschiedlichen Preis und Ausstattung haben. Die von Ihnen gewählte Zimmerkategorie ist unsere günstigste, uns hat somit nicht die gleiche Größe und Ausstattung wie zum Beispiel eine Suite, die mit Kühlschrank/Minibar, Wasserkocher Tee/Kaffee, oder auch einem Weinkühlschrank (befüllt) und einer kleinen Küche ausgestattet ist.
Klimaanlagen haben wir in unserem gesamten Hotel bewusst keine, da wir uns mitten in den Bergen, auf knapp 800 Metern Seehöhe befinden, und die Sommer Temperaturen bei uns, gegenüber der Stadt, viel gemäßigter sind. Ein weiterer Grund ist die enorme Energieverschwendung solcher Anlagen (würde sich auch wieder im Zimmerpreis niederschlagen) und Klimaanlagen können durch kalte Zugluft auch krank machen. Deshalb spricht momentan mehr gegen als für eine Klimaanlage bei uns in den Bergen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen, und scheuen Sie nicht, uns Ihre Wünsche bezüglich Ihres Aufenthalts (Zimmergröße - Ausstattung etc.) zu äußern. Es ist uns eine Freude, wenn wir Ihnen einen erholsamen Aufenthalt bei uns bieten können.
Herzliche Grüße senden
Familie Czerny und Team
03.09.2020
Ein schöner Kurzurlaub, für jedem was dabei.