Ich wurde sehr nett empfangen und in die Abläufe und Programmpunkte eingewiesen. Das Zimmer war sauber und alles vorhanden. Frühstück und Abendessen waren umfangreich und lecker. Es waren verschiedene Speisen kombinierbar. Es gab auch Fisch und ein veganes Angebot. Leider wurde die beschmutzte Tischdecke nicht ausgetauscht, sodass ich hier nicht volle Punktzahl geben kann. Differenzen gab es beim Zuordnen der Getränke zum Tisch bzw Zimmer, nicht nur bei mir. Es konnte alles geklärt werden, allerdings waren dabei nicht alle Mitarbeiterinnen freundlich. Das angebotene Osterfeuer mit Glühwein fand schon um 16: 00 Uhr statt. Um 17: 00 Uhr war nur noch ein Gluthaufen zu sehen und Glühwein gab's nicht mehr. Die Kremserfahrt war nett. Da sich die Teilnehmer untereinander nicht kannten, kam nicht die richtige Stimmung auf. Hier hätte ich mir auch noch ein paar Informationen zur Gegend/Geschichte gewünscht. Das Saunaangebot mit 3 verschiedenen Saunen war sehr gut und schick eingerichtet. Auf dem angrenzenden Balkon könnte man den Sonnenuntergang beobachten. Die multifunktionellen Duschen waren sehr gut. Leider wurden hier nicht ausreichend Handtücher und Wasserflaschen aufgefüllt, sodass ich mir sicherheitshalber mein Handtuch aus dem Zimmer mitgenommen habe. Das versprochene " Osternest" war eine weiße Papiertüte auf der mit Filzstift " Frohe Ostern" geschrieben stand. Das kann man auch liebevoller machen. Ansonsten war es OK. Ab 6.:00 Uhr war das Reinigungspersonal im drunterliegenden Gastraum zu hören :( Die Umgebung bietet für jeden etwas: wandern, Burgen besichtigen, Thermen in Bad Belzig und Luckenwalde und Reiterhof direkt am Hotel. Insgesamt habe ich sehr schöne Tage im Fläming verbracht und würde wieder hinfahren. Alles gute für das Hotelteam.
Antwort vom Hotel:
Wir werden an den kleinen Hinweisen arbeiten. Vielen Dank für Ihren Besuch.
25.04.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
25.04.2022
Es war ein angenehmer Aufen0
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
25.04.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
25.04.2022
Ein gemütliches Hotel.Das Zimmer war sauber.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel hat ein Osterfeuer mit Knüppelteig und eine Kremserfahrt organisiert. Das war super.Da wir mit dem Auto waren konnten wir uns viel ansehen. Wer die Ruhe sucht ist da genau richtig. Wir haben uns wunderbar erholt. Und können diese Hotel nur weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für das nette Feedback. Wir freuen unS sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
20.04.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
20.04.2022
Lediglich am Ostersonntag abends und am Ostermontag ließ der Service nach. Rechnungstellung an der Reception war ein größeres Problem
Antwort vom Hotel:
Wir werden die Rechnungslegung an der Rezeption noch einmal besprechen. Vielen Dank für den Hinweis.
20.04.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
20.04.2022
Wir hatten mit den Kindern einen schönen Aufenthalt. Insgesamt waren wir zufrieden und können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Einziger Kritikpunkt ist die fehlende Verdunklungsmöglichkeit in einem der zwei Zimmer. Lässt sich aber mit Sicherheit schnell beheben.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihren Hinweis.
19.04.2022
Wir haben 5 Mann hoch unsere Klausur hier gemacht und konnten den großen runden Tisch zum arebiten nutzen. Die Bewirtung war gut und sehr nett und hilfsbereit. Das für die Zimmerreinigung ein Kärtchen an der Rezeption abgegeben musste und wir auch keine Kärtchen auf dem Zimmer hatte war merkwürdig aber für mich persönlich kein Problem, eine kleine Info wäre aber schön gewesen.
Antwort vom Hotel:
Das Abfragesystem bei der Zimmerreinigung wird von vielen unserer Gäste als sehr vernünftig und nachhaltig angenommen. Jeder Gast kann jeden Tag den Reinigungsservice in Anspruch nehmen oder aber mittels der roten Karten sein Zimmer zur Privatsphäre erklären. Es wird dann nicht durch unsere Kollegen betreten, folglich erfolgt keine Reinigung. Dies kann jeden Tag neu entschieden werden. Das sollte Ihnen aber erklärt wurden sein. Wir weisen die Kollegen noch einmal darauf hin.
19.04.2022