Wir nutzen in jedem Jahr im Nov.das 3-Tage- Angebot. Allerdings stellte sich das Allinklusiv- Angebot in diesem Jahr als sehr ungünstig heraus. Da man Mittagssnack und Kaffeetrinken nur im Hotel, nicht aber im Badbeteich, nutzen kann, kommt nicht so richtig Entspannungsgefühl auf. (ständiges An- und Auskleiden; ständiges Pendeln zwischen Bad- Saunabereich und Hotel). Ich habe deshalb dieses Angebot leider nicht immer genutzt. Getränke inklusive und Cocktailangebot fanden wir ab sehr gut.
Wir nutzen bereits seit längerer Zeit die Angebote für einen Kurzaufenthalt mit Wellness und einem angenehmen Hotelaufenthalt. Die kurzen Wege "Bademantelgang" zur benachbarten Silbertherme sind gerade in der rauhen Herbst-/Winterzeit angenehm, zudem man als Hotelgast das warme Thermalwasser auch am Morgen ab 7:00 Uhr entspannt nutzen kann. Der gastronomische Service, insbesondere durch den erfahrenen Kollegen an der Bar ist Spitze! Leider gab es bei unserem kürzlichen Aufenthalt in der Küche des Restaurant Vivendi einige Unzulänglichkeiten bei der Speisenzubereitung ( Bratkartoffel ungeschält, kaltes, rohes und ungewürztes Gemüse, abgestandene vegetarische Speise - Zucchinischiff mit Kürbisfüllung), die dem Hotelmanagemant mitgeteilt wurden und mit den betreffenden Küchenteam ausgewertet werden. Die bewährte Qualität eines A La Carte Restaurant darf nicht an personellen Diskrepanzen oder fehlender Kompetenz scheitern und sollte hier schnell wieder erreicht werden.
Das Hotel bietet ein komplexe Angebot, das Personal war durchweg freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Als verbesserungswürdig sehe ich folgende Punkte: - Mehr oder schnellere Fahrstühle - Wasserkocher auf den Zimmern fehlen - Obwohl die Thermennutzung includiert ist muss man sich an der Rezeption Badetücher holen (1 € Waschgeld) - Heizung im Zimmer recht träge (insbesondere problematisch wenn man nachmittags in ein kaltes Zimmer kommt und nicht weiss, dass die Heizung nur arbeitet , wenn man im Zimmer ist) - Abends gibt es kaum Möglichkeiten an der Bar etwas zu trinken, da alle Tische und der Tresen besetzt sind
Wir waren wieder sehr zufrieden.
Wir waren zum 2.Mal hier. Das Hotel mit der angeschlossenen Therme sind immer eine Reise wert. Das Personal ist zuvorkommend und immer aufmerksam. Ein Highlight ist noch immer der Bademantelgang, in dem man schnell und schon badefertig die Therme erreicht. Die Massageanwendungen sind entspannend und empfehlenswert. Wir werden bestimmt noch einmal wiederkommen.
Ein schönes Hotel für ein paar Tage Wellness Urlaub. Die Therme ist empfehlenswert und über einen Bademantelgang von Hotel zu erreichen. Die Gegend ist durch den tollen Kurpark auch für Spaziergänge gut geeignet. Ich kann es weiter empfehlen und komme auch gerne mal wieder.
Einweisung in die Gegebenheiten vor Ort war vom Herrn an der Rezeption sehr dürftig. Wir haben uns selbst bei Stammgästen informiert.