Es wr sehr schön, Empfang sehr gut, essen gut perfektes wochenende
3 Tage um Seiffen zu entdecken. Hotelunterkunft war zum Teitpunkt unseres Aufenthaltes recht ruhig, nur wenig Gäste. Dadurch herrschte zum Frühstück und Abendessen eine entspannte Atmosphäre. Die Mahlzeiten waren auskömmlich, aber nicht üppig. Die Bedienung stets aufmerksam. Das gebuchte First Class Doppelzimmer entspricht den "normalen" Ansprüchen, ohne mit Extras zu glänzen.
Das Hotel und die Ausstattung des Zimmers war gut.Was uns überhaupt nicht gefallen hat war das Abendessen.Wir haben nach Menükarte gegessen,keinerlei Abwechslung (drei Tage gab es Kroketten) Essen war trocken und lieblos angerichtet.Dessert muss schon am Vorrmittag angerichtet worden sein Sternfrucht ausgetrocknet,Mouseeschokolade sehr feste Haut.Preisleistungsverhältnis stimmte keines falls,nicht für ein 4 Sterne Hotel.Saunabereich viel zu klein,zu wenig Liegen.Dampfsauna unsauber,keine Möglichkeit die Sitzflächen abzuspritzen.
leider nicht das gebuchte Zimmer bekommen, auch keine Saunatücher, die waren alle, obwohl im Arrangement mit enthalten, Rezeption war erst nach Diskussion bereit, andere Handtücher zu organisieren. Angeblich würden diese dann nicht für die noch anreisenden Gäste am nächsten Tag reichen - geht gar nicht - Ruhebereich in der Sauna zu klein, keine weiteren Sitz-/Liegemöglichkeiten,
Das Hotel war ausgebucht, allerdings stand Personal nur in Notbesetzungsstärke zur Verfügung. Das Essen war vollkommen ungewürzt, das Feinfrostgemüse nur erwärmt und das Fleisch totgebraten und staubrocken. Das Frühstück nicht viel besser, und auch dort nur zwei Servicekräfte anwesend, die auch noch den Küchenbereich abzudecken hatten und kurz vorm Frühstück den Hoteleingangsbereich gewischt hat. Das das Personal trotz permaneneter Überforderung die gute Laune nicht verloren hat, ist den Damen hoch anzurechnen.
Ein sehr schöner Kurzurlaub der leider viel zu schnell zu Ende ging.Sehr freudliches und hilfsbereites Personal.Super Umgebung und richtig schön ruhig gelegenes Hotel.Viele Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung.Ski und Rodelhang in ca 10 min Fußmarsch zu erreichen.Sehr gerne wieder.
Preis-Leistung war in Ordnung. Wir konnten uns sehr gut erholen. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Zu Beanstanden ist das unser Zimmer in den 4 Tagen nicht gereinigt wurde. Es müsste berücksichtigt werden, dass Urlauber mit Kleinkindern Mittagsruhe halten und die Zimmer dann am Vormittag gereinigt werden. Wir haben nicht erfahren ob und wann unser Zimmer gereinigt werden sollte. Das Spielzimmer ist sehr groß und mit viel Spielsachen ausgestattet.
Im Vergleich zu früheren Besuchen hat sich die Qualität leider verschlechtert. Das Früstück ist in Ordnung, nur das Obstangebot ließ zu wünschen übrig. Das Menü der HP war in der Menge eher an Kinderportionen orientiert. Die Matratzen der Betten waren durchgelegen, das Kopfteil lose, so das bei jedem Umdrehen das Kopfteil an die Zimmerwand schlug, nicht gerade schlaffördernd. Die Umgebung ist wunderschön. Unser Fazit: bei nochmaligem Buchen nur mit Frühstück und dann lecker Essen gehen. Gaststätten mit gutem Angebot sind in Seiffen reichlich vorhanden.
Das Hotel ist wirklich schön und die Lage ist auch wunderbar. Leider vermiest das sehr schlechte Essen einem den ganzen Aufenthalt.