Als wir ankamen wurden wir sehr freundlich empfangen. Auch der späte Check-In war keinerlei Problem.Auf Sonderwünsche im Bezug auf der Lage des Zimmers wurde eingegangen. Sehr sehr freundliches und kompetentes Personal. Sowohl im Gastronomiebereich als auch in der Wellnessabteilung. Das Hotel liegt ruhig auf einem kleinen \"Berg\" und ist deshalb auch sehr zur Entspannung geeignet. Zahlreiche Wanderwege sind von da aus möglich. Ohne Auto sind allerdings Ausflüge in die Umgebung schlecht möglich. Bemängeln würden wir höchstens den Teppichboden im Zimmer. Dort gibt es zuviele Flecken die wohl nicht mehr weggehen. Wir hatten zwar den Eindruck dass der Teppich sauber war, aber diese alten Flecken sind nicht sehr ansehlich. Ein Austausch wäre hier dringend notwendig. Fazit: wir würden jederzeit wieder hingehen, allerdings halten wir die Bewertung von 4 Sternen zu hoch gegriffen. In dieses sehr gute 3 Sterne Hotel werden wir aber jederzeit wieder gerne zurückkehren
Wir hatten einen 5tägigen Wellnessaufenthalt der sich super gelohnt hat. Leider ist man auf das eigene Auto angewiesen. Ausflüge werden vom Hotel angeboten.
Für eine kleine Tasse Kaffee sollten wir 2,50€ bezahlen und konnten es nicht einmal auf die Zimmerrechnung schreiben lassen. Das geht erst ab 15€ und die Kellnerin sagte es sogar als wir mit 3 Personen ein tolles Abensessen verzehrt hatten. Also aufs Zimmer schreiben ist nicht so gern gesehen. Die Außenanlage ist schön, aber leider sehr ungepflegt- Rasenmähen und Unkraut jäten ist dringend notwendig. Die angepriesene Minigolfanlage ist eine Asbesth- katatsrophe von vor 40 Jahren und lässt keinen Spaß aufkommen. Ähnlich der Tennisplatz- kaputte Bänke, Zäune und schmutzige Mülleimer. Wir wollten im Urlaub Fahrradfahren und haben uns auf die am Haus vorbeiführenden Radwege verlassen und das waren wir dann auch..... Radfahren geht dort einfach gar nicht- durch ganz Österreich sind wir mit dem Rad(E-Bike) gekommen, nur im Erzbegirge hat man da etwas total vergessen. SCHADE!!!!
Super Preis Leistungsverhältnis Sehr freundliches Personal
Schönes Hotel in herrlicher Lage. Frühstück war bestens aber Halbpension war nicht unser Fall. Preis-Leistungsverhältnis für Halbpension passte nicht. Haben zu Abend in Schwarzenberg besser und günstiger gegessen.
Es ist ein ruhiges und abgelegenes Hotel zum Entspannen und um die Natur zu geniessen.
nämlich dem Gast zum Geburtstag zu gratulieren. Und meine Mum ließ mir am Vortag extra noch einen Strauß ordern (von MA an der Rezeption), welcher am nächsten Tag auch auf dem Frühstückstisch stande, aber keiner der MA im Hotel hielt es für nötig zu gratulieren. Frau Rockstroh (Wellnessbereich) ist eine top MA (das Hotel kann stolz auf sie sein). Sie leistet in ihrem Bereich eine sehr gute Arbeit und ist immer nett und zuvorkommend.