Personal hat sich große Mühe gegeben obwohl es alles ausl. Personal war.Der Masseur hat seine Sache sehr gut gemacht.Einziger Mangel war die Parkplatzsituation.Man mußte ca. 3 km weit fahren um den dortigen Hotelparkplatz zu erreichen.Bewacht (Schranke geschlossen) war dieser auch nicht obwohl ausgeschrieben.Und das für 6 € den Tag. Alles in allen ein guter und erholsamer Aufenthalt.
Alles bestens verlaufen bis auf Wellnes und Cleopatrabad (wurde abgesagt), Sauna ist zwar vorhanden aber mit der sauberkeit sind verbesserungen nötig. Waschbeckenabfluss im Hotelzimmer fast verstopft,Wasser läuft schlecht ab sowie in der Sauna Duschenabfuss verstopft. Auflagen im Ruheraum der Sauna Schimmelig. Schwimmbad fehlt. Alles andere sehr Gut .
wir haben die zeit hier sehr genossen
Die Damen an der Rezeption haben uns nicht das Gefühl gegeben willkommen zu sein. Sie wirkten eher genervt was schade ist. Die Parkplatzsituation sollte man überdenken. Wenn man Pech hat muss man weiter weg parken und zahlt dann trotzdem die gleiche Gebühr wie die Leute, die direkt am Hotel parken. Das Geschirr war meist schmuddelig und die Tatsache e, dass es Mittag und Abendessen ausschließlich im Haupthaus gibt ist gerade bei schlechten Wetter blöd. Wir konnten das All inklusive Angebot nicht wirklich nutzen, weil es eher schwierig war einen Platz zu bekommen. Getränke mit ins andere Hotel nehmen war untersagt... Wir. Fühlten uns wie Menschen zweiter Klasse. Unser gebuchtes Doppelzimmer war eher eine Zimmerchen, der Fernseher hielt nicht wirklich fest an der Wand, die Bettwäsche war schmuddelig und die Dusche auch nicht sauber. Wir wollten das Wochenende nutzen um mal zu entspannen und abzuschalten. Das hat leider gar nicht geklappt. Man legt Geld zur Seite um sich neben Familie und Beruf mal eine Auszeit zu gönnen und dann bekommt man das.... Ich ärgere mich immer noch total, weil ich das Gefühl habe, ich hätte das Geld auch auf die Straße werfen können. Großes Lob an den Chef und das Servicepersonal - stets freundlich und zuvorkommend. Leider reicht das aber nicht aus.
Alles in allem ist das Hotel Okay. Allerdings erwarte ich bei einem Premium All-In, dass man zum Frühstück auch eine heiße Schokolade oder einen Latte Macchiato bekomme. Da aber die Bar erst 10:00 Uhr öffnet ist das nicht möglich. Vielleicht sollte das Hotel einen Kaffee-Automaten anbieten wo man sich selbst Kaffee holen kann. Wir sind zwar nicht mit Kindern gereist aber es waren einige Kinder im Hotel untergebracht. Das Abendessen fand ich allerdings nicht Kindertauglich. Mein Sohn, wäre er dabei gewesen, hätte nichts zu essen gefunden, außer trocken Brot, aber das nur als Anmerkung. Ansonsten hat das Essen geschmeckt.