Wellnessbereich wurde nicht genutzt bzw. noch nicht einmal angesehen - Zeitmangel, Zimmerservice nur nach Eintragung in eine Liste (Ökobilanzverbesserung, kein täglicher Handtuchwechsel obligatorisch, Reinigung des Zimmers nur wenn Gast es wünscht - auch nicht schlecht!). Allerdings bei 4* sollte vielleicht doch ein kleiner Kühlschrank inbegriffen sein (lag vielleicht am gewählten Standartzimmer?!), aber es gab wenigstens einen relativ großen Flat-TV, allerdings mit zu wenigen deutschsprachigen Programmen (...), es gab allerdings auch ein ziemliches Ärgernis: die Bowlingbahn sollte renoviert und Isoliert gewesen sein, aber im Betrieb glaubte man zuerst in den Zimmern über uns würden Möbel gerückt und das rund 2 Stunden lang abends. Trotz intervention beim Personal (da erfuhren wir erst, das es sich um die Bowlingbahn im Keller handelte, wir 2 Etagen darüber), sollte eigentlich in 5 Minuten Schluss sein, aber das waren dann 45 Minuten. Hauptpublikum das Hotels (niederländisch geführt) waren aus den Niederlanden, Belgien und ein paar wenige aus Deutschland, was uns aber ganz und garnicht störte! Frühstück war gut und es fehlte an fast nichts. Das Abendbuffet war hervorragend! Allerdings war das a´ la´ Cárte - Abendessen am nächsten Tag etwas weniger gut (vielleicht hatte ein anderer Koch dienst? ;-) ) Zum Wandern prima gelegen. Ausflugmöglichkeiten waren genügend vorhanden. Allerdings, was dann doch störte, war, obwohl noch 8 KM von der deutsch/ belgischen Grenze entfernt, hatte man schon diverse Schwierigkeiten ins heimatliche Mobilnetz zu kommen (O2 ging garnicht!) Ansonsten alles gut!
Kleiderschrank zu klein, bei längerem Aufenthalt problematisch.
Frühstück eher gut, Abendessen sehr gut und vielfältig! Allgemeine Bewertung gut!
Ein leider etwas abgelegenes Hotel, bei dem man auf ein eigenes Fahrzeug angewiesen ist. Die Umgebung ist sehr schön und bietet viele Möglichkeiten. Das Hotel ist unter niederländischer Führung und daher auch das Personal. Aber keinerlei Verständigungsprobleme.
Es war ein sehr schöner kurzurlaub
Die besten, liebsten und hilfsbereitesten Mitarbeiter*innen und ein sehr netter Chef. Hatten einen unverschuldeten Unfall am ‚Achterkant’ :-) und alle waren so nett, empathisch und haben uns unterstützt, uns in Monschau abgeholt, direkt was zu trinken ausgegeben, etc. Hotel ist sehr schön: schön eingerichtet, man kann ruhig schlafen, die Lage ist idyllisch und perfekt! Sehr zu empfehlen, wir werden wieder kommen! Danke für alles, liebes Team!
Auf die Angebote wurden wir gar nicht hingewiesen. Das Abendessen war für angebliche 25,90€ eher ein Witz. Das Bad sehr spartanisch. Als Kleiderschrank diente wohl ein Küchenschrank. Der Balkon zwar sehr groß,lud aber nicht zum Verweilen ein. Das Zimmer war auch eher ungemütlich. Ein angebliches 4Sterne Hotel stelle ich mir anders vor, und habe auch einige wesentlich bessere kennengelernt. Wir hoffen in Zukunft bessere Objekte vorzufinden.