Service im Restaurant zu langsam
Ein großes Lob an die Küche, kurzfristig hat die Küche ein extrem leckeres veganes 3Gang Menü für meine Frau gezaubert. 👍 Kleines Manko, keine Getränke im Fitness/Saunabereich
Sehr schön gewesen und super Gastgeber und Küche
Die beiden 3 Gang Menüs waren ein Traum zusätzlich bekam man noch einen Grüß aus der Küche, der immer wieder besonders lecker war. Im großen und ganzen kann man über das Hotel nicht meckern. Das einzige was mich persönlich gestört hat im Zimmer gibt es wenig Staumöglichkeiten, der Kleiderschrank im Doppelzimmer ist sehr Klein. Und wenn man die Putzfrau bittet die Gläser und Tassen zu säubern oder aus zu tauschen, bräuchte aber sonst nichts putzen. Und man dann zurück kommt und nichts passiert ist, ist das nicht so schön. Und zuletzt wäre es noch schön den Kühlschrank zu erwähnen in der Zimmer Beschreibung. Wie gesagt es sind Kleinigkeiten. Wir waren sehr zufrieden.
Wir wollten eine kurze Auszeit machen....und das ist hier auch hervorragend gelungen. Der Aufenthalt war eigentlich incl. einem 3-Gang-Menu. Dies musste leider ausfallen, da die Lüftungsanlage der Küche defket war. Das Hotel hat uns vorher kontaktiert, dies entsprechend mitgeteilt und uns 5 Alternativvorschläge gemacht. Wir sollten einfach schreiben für welche Alternative wir uns entscheiden würden und dann würde dann dort ein Tisch entsprechend für uns reserviert. Zusätzlich gab es eine entsprechende Erstattung auf den Übernachtungspreis. Es hat alles reibungslos funktioniert. Am nächsten Morgen war das Frühstück sehr gut, lecker und im schönem Ambiente des HotelRestaurant.... Einziges Manko: das Zimmer war fast schon unerträglich heiss (Ende Oktober)...da muss unbedingt die Haustechnik ran! Rund um Euskirchen gibt es ja reichlich Ausflusgziele, sodass noch ein schöner Tag (wir haben uns für das Freilichtmuseum Kommern entschieden) vor uns lag, bevor es am nachmittag nach Hause ging. Wir kommen gerne nochmal wieder!
Im Wellnessbereich waren leider nur zwei Saunen nutzbar, das Dampfbad und der Whirlpool waren nicht in Betrieb. Das Restaurant war wegen Umbau geschlossen, was bei der Buchung leider nicht klar war. Aber in unmittelbarer Nähe waren auch schöne Lokale! Ansonsten alles top!