Haben das Hotel dieses Jahr schon zweimal besucht.Das Hotel ist sauber,Frühstück und Abendessen ohne Beanstandungen.Allerdings: am ersten Abend hatten wir das Gefühl das es wichtiger ist den Nachbartisch (Ca 10 Leute)zu bedienen.Schade! Am zweiten Abend war der Service wieder ok ,und deswegen empfehlen wir dieses Hotel auch weiter
Wir haben uns sehr wohl in diesem Hotel gefühlt.Das Frühstück war gut,und das Abendessen fanden wir sehr lecker.Der Empfang,die Flure,die Zimmer empfanden wir als sehr sauber. Unser Fazit Preis Leistung ist OK.Biszum nächsten mal:-)
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisende,
lieben Dank für das kurze aber durchweg gute Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
30.08.2016
das Hotel selbst ist gut ausgestattet und sehr sauber. der service ist prima und aufmerksam. die kurzurlaub-Pakete werden leider nicht so richtig gelebt, heisst, es scheint mehrere zu geben und die Rezeption kann \"sich nicht alles durchlesen und merken\"! dann sollte man dies mE gleich bleiben lassen. sämtliche Vergütungen und extras durch kurzurlaub verkauft bekamen wir nicht. eine aussage ob ein zimmerupgrade überhaupt möglich sei wurde ebenfalls nicht angeboten. das war ganz schwach! das essen im restaurant war unterirdisch. das Gemüse steinhart, das fleisch billig, gepresst und mit einer fertigsauce verhunzt. das war das kurzurlaub-HP-Menü. wie ein \"normales\" essen aussieht können wir nicht beurteilen. die zimmer waren sehr gemütlich, die betten grandios. leider gibt es keinen Kühlschrank! insgesamt aber ein schönes hotel wenn man ein WE mal verreisen möchte. können wir weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisende,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Kurzurlaub-Trips nach Göttingen. Wir bedauern, dass Sie nicht die erwarteten Erfahrungen bei uns gemacht haben. Gerne möchten wir Ihre Rückmeldung als Anstoß nehmen um unsere neuen Mitarbeiter daraufhin nochmals zu schulen.
Abgesehen davon ist es schön zu hören, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen möchten.
Wir hoffen sie beehren uns bald als Gast erneut. Wir garantieren Ihnen, dass Sie dann bessere Erfahrungen machen werden, sodass Sie, wie viele andere Gäste, rundum zufrieden mit Ihrer Zeit im Park Inn by Radisson Göttingen sind.
Beste Grüße,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
24.05.2016
Weil wir bereits andere Radisson Hotels kennen, haben wir 2 Doppelzimmer mit einem Arrangement gebucht. Für uns war dieses Hotel enttäuschend. Mäßig freundlich beim check in. Wir hatten ein Abendessen mitgebucht. Es war nur eine Mitarbeiterin im Restaurant, die sichtlich überfordert war. Alles dauerte sehr lange. Wir hatten 4x das Menu. Die Mengen auf den Tellern variierten sehr stark. Es gab Spargel( der allerdings mehr als bissfest war), dazu kartoffeln und Schinken. Während auf einem Teller noch 3 Scheiben gek. und 2 Scheiben rohen Schinken waren, hatte man auf dem letzten dann noch bestenfalls, wohlwollend 3 viertel Scheiben Schinken. Sowas hatten wir noch nicht erlebt. Gläser wurden nicht abgeräumt. Service in einem 4 Sterne Hotel sollte unserer Meinung nach anders aussehen. In so einem Haus würde man sich auch qualitativ andere Lebensmittel wünschen. Beim Frühstück hatten wir z.B. Käse mit Abdrücken aus der Verpackung. Der Schinken wirkte auch eher wie einer von einem Discounter. Sehr schade! Es sollte keinen Unterschied machen, ob man ein günstiges Angebot einmal nutzen kann, oder geschäftlich zu normalen Preisen bucht. Wir sind relativ häufig geschäftlich und auch ab und an privat in Hotels unterwegs und können dadurch wirklich Vergleiche anstellen. Für uns war es, wie schon erwähnt, sehr enttäuschend. Dieses Hotel können wir daher nicht weiterempfehlen und werden es auch nicht mehr buchen. Andere Radisson Häuser können es unserer Meinung nach besser! Schade!
Antwort vom Hotel:
Liebe(r) Reisende,
zuerst möchten wir Ihnen gerne danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Meinung und Erfahrungen mitgeteilt haben. Natürlich bedauern wir, dass Sie solche Erfahrungen mit unserem Restaurant gemacht haben. Andererseits bietet Ihr Feedback zu den Produkten, zum Service und der Art und Weise uns die Möglichkeit in Zukunft verstärkt auf diese Dinge einzugehen um anderen Gästen eine positivere Erfahrungen machen zu lassen.
Ansonsten scheint es so, als wenn Ihnen unser Hotel im Bezug auf die Ausstattung und Zimmer gefallen hat. Des Weiteren hoffen wir auch, dass der restliche Aufenthalt in der Universitätsstadt zu Ihrer Zufriedenheit war.
Viele Grüße,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
17.05.2016
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisende,
vielen Dank für die kurze aber dennoch tolle Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir hoffen Sie auch bald wieder im Park Inn by Radisson Göttingen begrüßen zu dürfen.
Sonnigen Gruß,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
12.05.2016
Das Hotel war für unseren Kurzurlaub ideal. Das kleine Zimmer hat uns nicht gestört. Die Anbindung ins Göttinger Zentrum war gut. Einziger Kritikpunkt: Wir mussten am ersten Morgen den Frühstückskellner bitten, den Tisch von den Spuren unserer Vorgänger zu reinigen, bevor für uns eingedeckt wurde. Das sollte nicht sein.
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisende,
vielen Dank für das Feedback und die Zeit, die Sie dafür investiert haben.
Wir möchten Ihnen vollkommen Recht geben; ein nicht frisch eingedeckter Tisch sollte nicht sein. Dafür möchten wir uns recht herzlich entschuldigen und werden darauf in Zukunft achten. Gerne möchten wir Sie beim nächsten Mal auch mit einem "frischen" Tisch überzeugen und hoffen wir werden sehr bald die Möglichkeit dazu haben. Ansonsten sind wir erfreut, dass Sie den restlichen Urlaub als ideal eingestuft haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
18.04.2016
Tolles Preis Leistungsverhältnis.jederzeit wieder
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisende,
lieben Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel im Nachgang Ihres Aufenthaltes gegeben haben. Es ist toll zu sehen, dass Sie rundum zufrieden waren und gerne wiederkommen möchten. Natürlich sind Sie jederzeit herzlich eingeladen!
Sonnige Grüße,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
18.04.2016
Das Hotel bot alles, was wir mit 4 Erwachsenen brauchten: eine Sauna zum Abschalten, tolles Frühstück und ein gutes Bett.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
schön, dass Sie und Ihre Freunde sich sehr wohl bei uns gefühlt haben und Sie unser Angebot zu schätzen wissen. Es freut uns, dass wir auf diese Weise zu Ihrem schönen Aufenthalt in der Universitätsstadt beitragen konnten.
Wir hoffen Sie und Ihre Freunde auch das nächste Mal wieder in Empfang nehmen zu dürfen.
Beste Grüße,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
18.04.2016
Anl. Geburtstag meiner Freundin Bestellten wir je 1 Glas Sekt z. Frstck. (Rechng. 12,-- € !) = null Kulanz ! im Bad nur 1 Waschbecken 50 x 50 cm
Antwort vom Hotel:
Lieber Reisende,
vorab vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist zu entnehmen, dass Sie mit der Rechnung der Gläser Sekt nicht zufrieden waren. Leider geht daraus nicht hervor was der Grund dafür war. Kommen Sie doch gerne auf uns zu um Ihr Anliegen mit uns zu besprechen, sodass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Göttingen vollkommen zufriedenstellen können.
Gerne heißen wir Sie wieder herzlich Willkommen bei uns in Göttingen!
Viele Grüße,
Patrick Langhorst
- Junior Sales Manager -
18.04.2016