Sehr schönes Hotel, wenige Minuten zur Innenstadt! Super nettes Personal! Alles sauber und gepflegt. Einen Punkt Abzug für den - etwas - in die Jahre gekommenen und unhygienischen Teppich im Zimmer. Und das Parken (19,- pro Tag) ist viel zu teuer! Gibt aber direkt gegenüber eine preiswertere Alternative!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Eure tolle Bewertung und das Lob für unsere Mitarbeiter. Wie von Euch erwähnt liegen wir sehr zentral in der Innenstadt und das öffentliche Parkhaus nimmt hier eine ortsübliche Gebühr. Allerdings gibt es ja wie geschrieben Alternativen - sprecht uns einfach an.
Pentastische Grüße
Patrick Jacobsen
Hotelmanager
08.04.2018
Bei der Ankunft (schon 12 Uhr) war das Zimmer nicht vertitig was für uns kein Problem dastellte,gingen gleich in die Stadt.Komisch war nur das die Reinigungskraft unser Zimmer 550 niicht auf der Liste hatte. Solche kleinen Dinge können passieren das sehen wir nicht so eng und werden sicher wieder auf Sie zurückgreifen,wenn ein passendes Angebot voliegt. beste Grüsse Heidrun und Gunter Schüler
Schönes Hotel mit Klasse Atmosphäre. Sehr cool eingerichtet, sehr gutes Frühstücksbuffet...
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung und das Lob für unser Frühstücksbuffet.
Pentastische Grüße
Patrick Jacobsen
Hotelmanager
05.04.2018
Weiterempfehlenswert
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für die gute Bewertung und für die Weiterempfehlung!
Pentastische Grüße
Patrick Jacobsen
Hotelmanager
05.04.2018
Der Service beim Frühstück und Abendessen war indiskutabel. Die Atmosphäre war wie in einer Bahnhofshalle .
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für den aus Ihrer Sicht schlechten Service. Im Hotel haben wir jederzeit einen diensthabenden Führungsmitarbeiter. Bitte nutzen Sie direkt vor Ort die Möglichkeit mit uns zu sprechen - wir helfen Ihnen gern weiter.
Viele unsere Gäste schätzen die offene pentalounge und die Atmosphäre darin. Schade, daß es Ihnen nicht gefallen hat.
Pentastischen Grüße
Patrick Jacobsen
Hotelmanager
04.04.2018
Super Hotel, und ich werde es definitiv wieder buchen. Einzigen 2 Makel die ich habe: - der Fitnessbereich könnte gepflegter sein, dieser wirkt recht lieblos und vernachlässigt - das Poolwasser war für einen Pool eindeutig zu kalt, daher war wohl auch der Whirlpool dauerhaft besetzt Ansonsten wirklich zu empfehlen, das Essen ist Super, beim Frühstück wurde bis zu letzt darauf geachtet das ausreichend Speisen vorhanden sind.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir bedanken uns für die tolle Bewertung und die Empfehlung.
Am Osterwochenende war es in der Tat ein wenig schwierig den Wellnessbereich aufgrund der hohen Frequenz ordentlich zu halten. Wir haben aber daraus gelernt und warden uns bessern.
Wir freuen uns, Dich wieder als Gast bei uns zu haben!
In diesem Sinn...bis zum nächsten Mal im pentahotel Leipzig.
Patrick Jacobsen
Hotelmanager
03.04.2018
Hotel Essen und Ambiente waren super. Einziger Haken ist die überteuerte Parkoption des Hotels. 19 Euro für 24 Stunden Parken ist für Hotelgäste eine Frechheit. Dennoch ist es zu empfehlen da alles andere gestimmt hat und dafür danke ich dem Hotel und dem Kurzurlaub Team :)
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für das Lob und für das "Danke schön".
Unser Hotel liegt sehr zentral in der Leipziger Innenstadt. Der Preis für die Tiefgarage liegt wie angegeben bei 19€ pro Tag. Es gibt rund um das Hotel günstigere Alternativen. Bitte einfach beim nächsten Mal danach fragen - wir helfen jederzeit.
Pentastische Grüße
Patrick Jacobsen
Hotelmanager
03.04.2018