Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Check-in sehr leicht und verständlich. Die Lobby war sehr kühl und die Brötchen waren leider ein NoGo. Sie schmeckten, als ob sie 3 Tage alt gewesen wären. Daran bitte noch arbeiten. Ansonsten war es ein sehr schöner Aufenthalt.
Antwort vom Hotel:
Ich bedanke mich herzlich für Ihr überwiegend positives Feedback. Ich kann Ihnen versichern, dass wir keine 3 Tage alten Brötchen verwenden. Wir haben für den Sonntag das Aufbacken von Bäckerbrötchen probiert und wahrscheinlich nicht für alle die richtige Knackigkeit hinbekommen. Dafür möchte ich mich entschuldigen, wir benutzen sonst frische Brötchen eines regionalen Bäckers, der sehr gelobt wird. Auf ein baldiges Wiedersehen in Leipzig. Christian Kohnert (Hoteldirektor)
17.11.2019
Sehr gute Lage und sehr sauber. Bettdecken sind nur große Vorhanden, sehr unpraktisch.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Um Ihnen den nächsten Aufenthalt noch gemütlicher gestalten zu können, empfehlen wir Ihnen unseren Urban Room mit zwei separaten Bettdecken.
Freundliche Grüße
Ihr Charly's
15.11.2019
Es war sehr schön, kleinere Probleme wurden sofort und zu vollster Zufriedenheit gelöst. Bis nächstes mal!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.
Wir freuen uns immer über Feedback.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Charly's
15.11.2019
Wir hatten 3 wunderbare Tage in diesem neuen Hotel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Charly's
15.11.2019
Alles ist noch neu und nicht verlebt. Deshalb punktet das Hotel. Die Ausstattung der Zimmer wird einem Kurzurlaub gerecht. Man lebt halt aus dem Koffer. Vollkommen ok. Das Frühstück ist einfach aber ausreichend. Mehr als mancher zuhause hat und trotzdem hier rumnörgelt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zusammengefasst eine tolle Unterkunft mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis.