Waren in kurzer Zeit zum 2.mal in diesem Hotel. Zimmerausstattung war dieses mal noch besser.Abendessen war super. Service lässt keine Wünsche offen.Nach Konzert konnte man noch einen Absacker geniessen.wir kommen wieder.
Das Hotel hat meine Vorstellungen voll erfüllt.
Hotelaufenthalt mit einem Konzertbesuch verbunden.super Verkehrsanbindung ins Stadtzentrum und Haus Auensee. Sehr gute Beratung beim Check in.
Das Preis/Leistungsverhältnis war absolut okay und es hat sich wirklich gelohnt! Auch unsere Enkelin (3) hat sich sehr wohlgefühlt, so dass wir wirklich eine entspannte Zeit hatten! Einzig die Lage ist etwas gewöhnungsbedürftig, aber dafür hat man viel Ruhe. Aber jederzeit wieder ein paar Tage!
Das Hotel liegt etwa 10 Gehminuten von Bus, Tram und S-Bahn entfernt. Der erste Eindruck täuscht , da das Hotel leicht was von einem Fabrikgebäude hat. Aber die Einrichtung im Zimmer reichte uns für die Übernachtung völlig aus. Die Mitarbeiter an Rezeption und im Restaurant waren super nett. Das Abendessen hat absolut lecker geschmeckt. Frühstücksbuffet war auch in Ordnung, es wurde zeitnah immer wieder nachgefüllt. Für unsere Zwecke war es total okay und ein super Preis - Leistungsverhältnis!
Ich finde es absolut nicht in Ordnung das das Restaurant geschlossen war das müsste anders geregelt werden damit es abends immer geöffnet hat. In der Dusche ist Schimmel in den Fugen das ist sehr unangenehm. Beim Einchecken war die Dame an der Rezeption nicht gerade freundlich bei der Abreise schon. Ansonsten fand ich das Hotel sehr ruhig und angenehm ich werde wiederkommen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Personal ist stets bemüht unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Unser Restaurant hat schon immer am Sonntagabend geschlossen. So gern wir wollten, ist es aus personellen Gründen leider nicht möglich. Ihr Astral Inn Hotel
01.11.2023
Wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden. Wir hatten 2 Doppelzimmer. - das Arrangement hat super funktioniert. Abendessen war super. Service sehr gut. Keine Beanstandungen. - Ein Zimmer war gut. Beim zweiten Badezimmer war im Duschbereich Schimmel vorhanden.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem Schimmelproblem haben sich unsere Mitarbeiter bereits angenommen. das Lob geben wir gerne an die Mitarbeiter weiter.
01.11.2023