Sehr modernes Wellness Hotel mit geschlossenen gemütlichen Übergang zum Wellness Bereich und zum Bad und Sauna . Personal war sehr sehr freundlich und gab sich wirklich viel Mühe einem es Recht zu machen. Hinweise wurden sehr konstruktiv und freundlich angenommen. Das Bad und die Sauna sind sauber und ordentlich , es fehlt ein klein wenig Exklusivität . Das Wetter war sehr schön und man hätte die Liegen draußen schön benutzen können wenn nicht alle besetzt oder mit Handtuch belegt gewesen wären.(typisches Problem) Die Wellnessbehandlung war auch für mich als Mann sehr angenehm. (Nach dem ich begriffen habe das Wellness nichts mit Physiotherapie zu tun hat ;-) ). Das Essen im Restaurant war sehr reichhaltig und abwechslungsreich und die Bedienung sehr freundlich. Das Essen wurde sehr schmackhaft als Buffet gereicht. Und Liebe Kinder.. Eis so viel man will zum selber holen.
Siehe Bewertung, alles gut bis sehr gut.
Es war alles prima, leider waren die Massagetermine alle schon weg - hier wäre mehr Kapazität besser.
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sehr sauber und liebevoll-chic gestaltet. Es hat Spaß gemacht, die großzügige Badelandschaft (bequem im Bademantel zu erreichen) mit dem Aquafitness-Angebot zu nutzen. Besonders gut gefallen haben uns das umfangreiche und vielfältige Frühstücksbuffet ebenso wie die sehr leckeren Speisen am Abend in der Mühlenstube. Schön auch, dass die ganze Buchungsabwicklung von Seiten des Hotels als auch von Kurzurlaub.de so schnell und unkompliziert ging.
In der Hotelbeschreibung steht etwas von Entspannung und Relaxen in den großzügigen Wohlfühl-und Erlebnisbereichen.Darüber können wir nur müde schmunzeln.Es wird in keinster Weise erwähnt,dass es sich dabei um ein öffentliches Schwimmbad handelt.Das Hotel verfügt nur über einem direktem Zugang zu dem \"Erlebnisbad\".Unser Glück war,dass zu unserem Reisezeitpunkt in Sachsen Winterferien waren.Das Schwimmbad war übervoll mit kreischenden Kindern und genervten Eltern/Großeltern. An Entspannung war in keinster Weise auch nur im Ansatz zu denken.Was uns auch negativ aufgefallen ist,wir konnten noch nicht einmal eine Massage zusätzlich buchen.Begründung,mangelhafte Personaldecke.Wir fanden das Hotel an sich wirklich nicht schlecht,aber zum entspannen werden wir uns für das nächste mal ein anderes Domizil aussuchen. Eine kleine Anmerkung am Rande.Wir waren zu meinem Geburtstag weltweit in vielen Hotels.In jedem gab es zu diesem Anlass immer eine kleine Aufmerksamkeit.Aber nicht im Heide Spa.
schönes,modernes Hotel, in herrlicher Umgebung mit Anschluß zum SPA.Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit,die HP war auch rundherum super! Negativ war nur die Unruhe(durch Kinder beim saunieren), entspannen wie wir es gewohnt sind in den Saunabereich war nur bedingt möglich.Da besteht Handlungsbedarf um allen Gerecht zu werden.