Antwort vom Hotel:
Moin Liane,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben uns Ihre Erlebnisse zu schildern.
Wir bedauern sehr, das Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht voll zufrieden waren und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße und bis hoffentlich bald wieder
Ihr Penta Team!
#pentalovesyou
18.04.2023
Das Hotel ist in Ordnung, auch die Sauberkeit ist ok. Allerdings sind die Preise im Bar und Aufenthaltsbereich viel zu hoch. Im Bad gab es keine Pflegeartikel wie im Internet beschrieben, auch Zahnputzgläser fehlten. Das Frühstück war in Ordnung aber Verbesserungswürdig, mit dem Personal waren wir zufrieden und der Aufenthalt war im Großen und Ganzen ok. Die Verkehrsanbindung zur Stadt war ok, allerdings waren die Busse immer total überfüllt was wahrscheinlich dem Fest auf der Osterwiese geschuldet war. Wir kommen gerne wieder nach Bremen, allerdings dann bei schönem Wetter.
Antwort vom Hotel:
Moin Jürgen,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das Ihnen der Aufenthalt bei uns im großen und ganzen gefallen hat.
Seien sie versichert, dass wir Ihre Bewertung nutzen, um unseren Service stetig zu verbessern. Nur auf das Wetter und den öffentlichen Nahverkehr haben wir leider keinen Einfluss ;)
Herzliche Grüße Ihr Penta Team
#pentalovesyou
18.04.2023
Das Hotel erreicht man sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Personal ist sehr kundenorientiert und kompetent. Das Hotel hat eine gemütliche Lounge und das Frühstück ist sehr vielseitig.
Antwort vom Hotel:
Moin Heike,
herzlichen Dank für den Kommentar über Ihren tollen Aufenthalt im Pentahotel Bremen.
Es ist schön zu wissen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen in erfüllt hat und Sie rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Pentateam
#pentalovesyou
18.04.2023
Das Hotel ist eher auf eine junge Zielgruppe ausgerichtet. Wir haben uns dennoch wohl gefühlt. Die Zimmer waren sehr geschmackvoll. Die im Angebot enthaltenen Dinge, z. B. Begrüßungsgetränk und Bremer Süßigkeiten erhielten wir erst auf Nachfrage. Das Personal schien mit dem Angebotspaket nicht vertraut. Check in und Out dauerte lang, da das Computerprogramm nicht adäquat funktionierte. Das Personal war aber freundlich und sehr bemüht. Das Frühstück war sehr gut. Leider liegt das Hotel doch weit außerhalb.
Antwort vom Hotel:
Moin Ilka,
Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung im Pentahotel Bremen auf Kurzurlaub zu veröffentlichen.
Wir freuen uns sehr, dass das geschmakvoll eingerichtete Zimmer und das freundliche Personal Ihren Anspruechen entsprach.
Für die Unannehmlichkeiten mit den Bremer Kluten und dem Check In, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen.
Ihre Kommentare wurden an die verantwortlichen Abteilungsleiter zur Überprüfung weitergegeben.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Ihr Pentateam
#pentalovesyou
18.04.2023
Antwort vom Hotel:
Moin Gerth,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und freuen uns bereits heute auf ein baldiges Wiedersehen im Pentahotel Bremen.
Beste Grüße und bis bald Ihr Penta Team!
#pentalovesyou
16.03.2023
Das Personal ist super. Eure Frühstück Auswahl gefiel und gut. Es wäre super, wenn mich etwas veganes im Angebot wäre (ausser das Müsli) Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
Antwort vom Hotel:
Moin Mona-Nadine,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Seien sie versichert, dass wir Ihre Bewertung nutzen, um unseren Service stetig zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihr Penta Team
#pentalovesyou
16.03.2023
Ich fand das Billard und Dartangebot gut. Das Frühstück war lecker, vielfältig und für jeden was dabei.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank Rebekka für Ihre tolle Bewertung.
Es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns,
Beste Grüße Ihr Penta Team!
#pentalovesyou
16.03.2023
Klasse Hotel, nettes u kompetentes Team, klare Empfehlung
Antwort vom Hotel:
Moin Andrea,
herzlichen Dank für den Kommentar über Ihren empfehlenswerten Aufenthalt im Pentahotel Bremen.
Es ist schön zu wissen, dass unser Hotel Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllt hat und Sie rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Pentateam
#pentalovesyou
16.03.2023
Zentral gelegen Haltestelle direkt vorm Hotel.Freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück.Leider liegen die Zimmer sehr nah aneinander wurden von Besuchern geweckt...
Antwort vom Hotel:
Moin Susan,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns das Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Für die Unannehmlichkeiten auf dem Zimmer möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Herzliche Grüße Ihr Penta Team
#pentalovesyou
16.03.2023
Wir sind super zufrieden. Die Renovierung ist echt gut gelungen und die Atmosphäre ist einfach toll. Unsere Zimmer war etwas klein, aber für ein verlängertes Wochenende völlig ausreichend.
Antwort vom Hotel:
Moin Sabine,
herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar über Ihren Besuch im Pentahotel Bremen
Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat bei uns!
Liebe Grüße Ihr Pentateam
#pentalovesyou
16.03.2023