Interessanter und kurzweiliger Aufenthalt über Sylvester. Hotel liegt direkt am Hafen, ideal zum schlendern und im Sommer Schiffsverbindung. Personal freundlich und kompetent. Zimmer und Hotel sehr sauber. Das Restaurant hat ein kleineres aber leckeres Speisenangebot. Die Bar neben an hat auch einen Außenbereich mit Blick über den See. Personal ist sehr routiniert und hatte trotz Sylvester Tam Tam alles im Griff. Wir kommen gerne wieder!
Tolles Zimmer, toller Service und toller Daunabereich. Das Fitnesszentrum war etwas dürftig.
Hatten 3 Übernachtungen über Silvester mit Silvesterbuffet gebucht. Bei Ankunft hieß es, es gäbe 5-Gabg-Menü statt Buffet. Erstes Zimmer im 2Stock winzig, Boden wellig, Balkontür schmutzig. Problemlos getauscht. Immerhin. Frühstück Katastrophe für 4 Sterne. Angeblich fremd vergeben! Wahnsinn für den Preis. Danach abgereist. 389 Euro für die Übernachtung bezahlt. Die neg. Bewertungen im Internet unbedingt lesen. Man glaubt es kaum, aber sie stimmen. Schade und traurig, denn der Saunabereich ist wirklich top. Das Drumherum ein riesen Flop.
Zum Glück haben wir kurzfristig vom Doppelzimmer ohne Balkon auf die Juniorsuit umgebucht. Wir hatten einen traumhaften Seeblick und genügend Platz. Die Sanitäreinrichtungen im Zimmer sind gewöhnungsbedürftig und im Toilettenbereich roch es von Anfang an nach Urin. Die Matratzen der Betten waren durchgelegen und viel zu weich. Bei einem 4 Sternehotel erwarte ich eine Lobby. Wir hatten das Silvesterarranment mit 5 Gänge Menü gebucht, das uns auch mehrfach bestätigt wurde. Als wir am Silversterabend ins Restaurant gingen standen wir nicht auf der Gästeliste. Zum Glück fand die Besitzerin des Restaurants aber noch einen Platz für uns. So etwas darf in einem 4 Sterne Hotel nicht passieren.
Wir waren sehr zufrieden bis auf Kleinigkeiten. Es gab eine Mail mit Anreiseinfos, Rezeption angeblich 15 bis 22 Uhr besetzt. Um 20 Uhr war aber keiner da .Es gab eine zweite Mail von 18.30 vom Hotel aber wer rechnet da nochmal mit Ânderungen ? Also nicht gelesen.Aber mit kurzer Verzögerung hat Einchecken doch noch geklappt.
Der Aufenthalt war in Ordnung. Ärgerlich war, dass wir ein Silvesterbuffet gebucht hatten, dann aber ein Menü durchgeführt wurde, ohne dass vorher eine Information erging. Bei dem Preis, den wir bezahlt haben, ist das nicht o.k.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.
Das Hotel und das Zimmer waren in Ordnung. Das 3. Gang Dinner im Restaurant war eine Katastrophe. 1. Gang übersprungen „dachten Sie möchten ihn nicht“ dann wurde unser Hauptgang warmgehalten solange wir den 1. Gang dann noch bekommen haben. Dadurch wurde das Hauptgericht trocken und ungenießbar, daraufhin kamen ausreden. Sehr Unprofessionaler Service. Das Dessert „Panna Cotta“ wurde mit erdbeerspiegel angekündigt, bekommen haben wir eine fertig schocko pampe. Der Resaturant Besuch hat den Urlaub Ruiniert. Nie wieder, absolut nicht zu empfehlen.