Check-in/out völlig unkompliziert; sehr sehr freundliche Chefin; aufgrund der Lage an der Hauptstraße & der hellhörigen Zimmer lässt es sich Nachts nicht gerade erholsam schlafen, da der Verkehrslärm katastrophal laut ist; zudem wurde in der Anzeige angegeben, dass Eintrittskarten für einen ganztägigen Thermenbesuch (Meersburger Therme) im Preis inbegriffen sind, wobei wir davon ausgegangen sind, dass diese für die gesamte Therme gilt (unsere seitherige Erfahrung), leider mussten wir in der Therme den Saunabereich extra bezahlen -> sollte man in der Anzeige richtig angeben!!! Auf Nachfrage beim Chef wurde angegeben, dass es Geldverschwendung wäre, wenn die Eintrittskarten auf die komplette Therme ausgestellt würden, da nicht jeder in die Sauna geht …; hätten wir das im Voraus gewusst, hätten wir uns nach einem anderen Hotel umgesehen, da es somit sehr teuer für eine Nacht war.
Hatte mit Begrüßungsgetränk und Obstkorb gebucht und bezahlt . Leider beides nicht erhalten trotz Nachfrage am Empfang, wo zugesichert wurde dass gleicht gebracht wird. Leider vergebens gewartet . Personal beim Frühstück mega freundlich . Hotel sieht von Außen leider nicht mehr so gut aus wie auf den Bildern . Direkt an der Bundesstraße daher sehr laut .
War ein sehr schöner Aufenthalt .Personal sehr freundlich .absolut super war das 5 Gänge Menü,jederzeit wieder
Die junge Chefin musste ohne ihren kranken Mann auskommen. Daher war die Gastronomie geschlossen. Sie hat sich die größte Mühe gegeben und war sehr freundlich. Auch wenn nach außen hin das Haus nicht wie ein Hotel aussieht, war innen alles renoviert worden und die Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet. Zwar war wegen der durch den Ort Hagnau gehenden Hauptstraße kein Parken des Fahrzeugs möglich, doch etwa 80 m entfernt befindet sich ein hoteleigener Parkplatz. Ein Be- und Entladen ist allerdings vor dem Hotel möglich.
Die Rezeption war bei der Anreise nicht besetzt, der Schlüssel lag auf dem Tisch bereit. Es gab daher keine kurze Begrüßung, "Einweisung" oder sonstige Infos zu Freizeit Möglichkeiten. Das Zimmer war sauber, allerdings fehlt bei warmen Wetter eine Minibar. Kein Telefon auf dem Zimmer, um nach kalten Getränken außerhalb der Speisezeiten im Restaurant zu bitten. Es gab auch keine Info, dass Sonntags Ruhetag ist. Somit muss man ausser Haus, um an Getränke usw. zu gelangen. Die Ausstattung des Zimmers war bei Buchung bekannt, jedoch in der Praxis bei 27 Grad "Hitze" etwas aufwendig. Die Kombination zur Anreise, Infos zu den Örtlichkeiten, wie auch der Hinweis zum Ruhetag haben komplett gefehlt. Wobei ich den Gastgeber natürlich von ❤️ diesen freien Tag gönne. Beide waren sehr, sehr herzlich. Das Frühstück war reichhaltig, und lecker. Die abendlichen Speisen ebenfalls. Preislich passt das Haus absolut. Vielleicht als Anregung, einen Kühlschrank von bsw. Coca-Cola gegen Münzzahlung für die Gäste auf der tollen Dachterrasse oder indoor platzieren, damit ALLZEIT für gekühlte Getränke gesorgt werden kann.
Wir haben uns sehr gefreut das relativ günstige Angebot "Schnuppertage im Winter" auch im Juni noch buchen zu können. Beim Check-In wurde uns dann aber auch direkt erklärt, dass das Angebot nur noch ausversehen zur Verfügung gestanden habe, sie die Buchung trotzdem aber so aufrecht gehalten hätten. Der Obstteller fehlte dann, der eigentlich inklusive sein sollte. Auch die inklusive Bodenseecard erhielten wir nicht und wir mussten noch die Kurtaxe extra bezahlen. (Wir hatten zumindest gedacht, dass dies mit der inkl. Bodenseecard beinhaltet sei im Preis.) Evtl. waren die vermeintlichen Inklusivleistungen eben im aktuellen Angebotsreportoir nicht so vorgesehen. Wir waren auf jeden Fall dankbar durch das Winterangebot im Juni eine günstige Übernachtung gefunden zu haben. Das Zimmer war sehr sauber, modern eingerichtet und es war alles vorhanden. Die Fenster war super schallisoliert, so dass man die Straße kaum noch hörte. Leider war unser Zimmer aber sonst etwas hellhörig zum Flur hin. Vom Hotel aus konnten wir zu Fuß in wenigen Minuten an den Bodensee und die dortige Angebote genießen. Das Frühstücksbufett stellte sich dann als Bedienung am Tisch heraus. Diese wurde zum Teil gerade offensichtlich erst eingelernnt, war aber super freundlich und herzlich. Wir bekamen alles was wir uns zum Frühstück wünschten.
Nettes, kleines Hotel mit super freundlichem Personal. Wir hatten das Dachzimmer mit Seeblick. Leider liegt das Haus direkt an der B31. Aber dank der schallisolierten Fenster war das kein Problem. Das 5 Gänge-Menü war das Highlight. Vielen Dank für die schönen Tage.
Lage sehr laut bei geöffnetem Fenster von der B31 her, wo das Hotel liegt. Leider aber auch von der Seitenstraße kamen ständig Autos und laute Motorräder an unserem Fenster vorbei bis eine Baustelle eingerichtet wurde. Hotel von außen wenig einladend,vor allem der Hoteleingang. Zimmer war nicht schlecht, aber im Februar zu Fasching hatten wir für weniger Geld ein top ausgestattetes sehr modernes Zimmer, Hotel und Restaurant. Leider Versprechen nicht eingehalten. Ein Gourmet Candlelight-Dinner war das nicht! Kein versprochenes Kerzen-Licht und nur eine vertrocknete Blume, wie auf allen anderen Tischen auch. Die ersten 2 Gänge bestanden aus einm unliebsam angerichteten Salat, welcher in jeder Bauernkneipe besser schmeckt und einer nicht selbstgemachten Flädlesuppe. Da hätten wir uns zur Spargelsaison mindestens ein hausgemachte Spargelcremesuppe gewünscht und nicht eine Brühe aus der Packung. Meine Frau kanns besser. Da sind wir in Hagnau oder Meersburg sehr viel besseres gewohnt ! Ein Gruß aus der Küchewäre schön gewesen, weil wir 45 Min auf die Suppe warten mussten! Für eine Flädlesuppe. Der 3. Gang mit Garnelen war nicht schlecht. Die Hauptspeise mit Steak haben wir auch schon besser gegessen und es war auch schöner angerichtet gewesen. Zu wenig Beilage. Die Nachspeise war nicht schlecht,- aber war auch nicht so gourmetmäßig angerichtet, wie einem vorgegaukelt wird wenn man die Bilder auf der Homepage anschaut. Hierzu muss noch vermerkt werden dass wir eigentlich dachten, dass in dem schöneren Speisesaal gegessen wird und nicht in der alten Wirtsstube. Also insgesamt alles nicht so wie man von einem Candleligt Dinner erwarten würde das fast 3 Stunden gedauert hatte. Ein versprochenes reichhaltiges Frühstück vom Buffet gabs leider 2x auch nicht, sondern abgezählt eine Platte auf dem Tisch. Wo war das Müsli ,das frische Obst oder verschiedene Säfte und Wasser wie anderswo? Uns beschleicht da so eine Ahnung, dass in diesem "Hotel" Personalmangel herrschte bei der Bedienung und dem Koch, der die abgebildeten Speisen früher mal zur Freude für Auge gerichtet hatte. Nicht empfehlenswert für das Geld was verlangt wurde. Woanders gibts dafür nicht 1 sondern 2 Abendessen.