Das Zimmer hätte eine Klimaanlage vertragen können... Ansonsten sehr und Funktionabel...
Am zweiten Morgen schon um neun Uhr zum Frühstück, keine Croissants, kaum Wurst, O-Saft nur auf Nachfragen und keine Teller mehr. Deutlich zu wenig Personal f so viele Gäste Im Bad fehlte die Tür. Sehr unschön mit der offenen Toilette
Das Hotel ist schon modern und mein Erwartungen zufolge ausgestattet. Wir haben aber das Zimmer wechseln müssen, die Zimmer sind mit Glastüren um das Badezimmer ausgestattet, eigentlich nicht schlecht, bei unserem ersten Zimmer fehlte aber eine Glastür so das jeder im Zimmer sehen konnte wenn man auf Toilette saß. Bei Nachfrage an der Rezeption wurde gesagt das man davon wüsste und das es so wäre. Es war aber eine Schiene für die zweite Tür vorgesehen, darauf hin sagte man das das Hotel sehr voll ist und ein Zimmer wechsel wohl nicht so einfach wäre. Schließlich wurde uns doch ein anderes Zimmer angeboten, dieses war zwar kleiner aber da war alles in Ordnung
Sehr schönes Hotel, gut gelegen und zu erreichen. Anbindung ins Zentrum war nicht weit. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Frühstück war ok. Rezeption immer besetzt und sehr freundlich… Jederzeit wieder
Im Allgemeinen waren wir zufrieden. Aber an der Rezeption muss man noch "guten Tag" lernen. Egal wann wir das Hotel betreten haben, keine Begrüßung. Am Abend dann, die Getränke sind alle, die sind einen Tag vorher ausgetrunken worden. Einen Tag am Abend hatte man dann keinen Schlüssel für den Kühlschrank gefunden. Wir wollten unser Begrüßungsgetränk haben. Das geht so natürlich nicht. Alles andere und auch das Frühstück waren in Ordnung. Es ist noch viel Luft nach oben offen.
Unsere Mängel haben wir bereits am Samstag in einer Service Mail mitgeteilt. Die Mängel im Bad waren erheblich. Die Dusche war undicht- Tür verbogen, Wasser lief raus mit angeforderten Handtüchern abgedichtet sonst duschen nicht möglich. Glasabtrennung Schiene kaputt ging nicht zu schließen. Die Brause an der Duschstange ging nicht festzustellen. Die Mängel haben wir gleich am Freitag mitgeteilt, es sollte ein Techniker kommen, auf Nachfrage am Samstag sagte man uns am Wochenende kommt niemand! Unser Zimmer wurde auch nicht aufgeräumt / gereinigt obwohl wir es wünschten- als wir darauf hin das Getränke wollten sagte man wir bekämen einen Gutschein und könnten es uns am Sonntag abholen man hätte nicht mehr soviel vorrätig! Am nächsten Tag sind wir abgereist, weder Gutschein noch Getränk bekommen!
Das Hotel ist ok. Die Lage perfekt. Das Zimmer fanden wir nicht so schön. Es ist sehr hellhörig, das Bad mitten im Zimmer ohne ordentlich schließbare Türen( Glasschiebetüren, welche nicht ganz zugehen, da die Fussleisten nicht ausgeklinkt wurden) Der Partner hört alles was im Bad passiert. Die Dusche ist undicht. Das Frühstück war ok. Lediglich die Sauberkeit und Ordnung am Buffet war etwas lässig.
Selten kommt es vor das man sich an der Rezeption fühlt, als seie man (absolut) nicht willkommen. Den Begrüßungsdrink gab es nicht und es wurde auch kein (extra) Kaffe angeboten. Auf Nachfrage hieß es nur "ja, kann sein das es "im Paket" drinnen ist bitte später dazu melden. Auf Anfrage des "Soundsystem" auf dem Zimmer (nicht das Koppeln am TV) war es dem jungen (ständig abwertend und seltsam sprechenden ) Herr dann doch zu viel und wir ernteten ein weiteres extremes Augenrollen und Kopfschütteln. Das Zimmer war in Ordnung und die Gastro gab sich wirklich große Mühe den Andrang gerecht zu werden. Der Waldpfad (Barfuß) ist ein Witz (hatte uns aber nicht interessiert) sollte der Anbieter besser aus dem Programm nehmen, ebenso jegliche Vergleiche mit "Skandinavien" .Außer dem Namen und ein paar Bilder hat das Hotel soviel mit "Skandinavien" gemeinsam wie Pipi Langstrumpf und eine Steuererklärung.