Einsehbares Badezimmer w/großem Fenster ist etwas gewöhungsbedürftig
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Deine Buchung im Hotel Berlin, Berlin und die gute Bewertung.
Wir hoffen, dass Ihr Euch auch trotz des ungewöhnlichen Badezimmerdesigns bei uns wohl gefühlt habt und einen tollen Aufenthalt in Berlin hattet.
Gerne begrüßen wir Euch wieder in unserem Hause und verbleiben mit besten Grüßen
Hendrikje
07.07.2017
Es war Perfekt. Super Hotel Super Wetter Super Kurzurlaub
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Du Dich für das Hotel Berlin, Berlin entschieden hast und noch mehr, dass Du so zufrieden warst und einfach alles perfekt war.
Gerne begrüßen wir Dich wieder in unserem Hause, nur das Wetter können wir nicht beeinflussen.
Beste Grüße
Hendrikje
26.06.2017
Für uns war alles einfach nur Top!!!!Jederzeit gerne wieder!!
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast,
vielen Dank für die Buchung im Hotel Berlin, Berlin und Deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Du Dich rundum wohl gefühlt hast bei uns und begrüßen Dich jederzeit gerne wieder in unserem Hause.
Beste Grüße
Hendrikje
26.06.2017
Das Hotel war super. Ein paar kleinere Mängel, aber nichts, was der Rede wert wäre. Also, wir würden wiederkommen!
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast,
vielen Dank für Deine Buchung im Hotel Berlin, Berlin und Deine gute und ehrliche Bewertung.
Wir schätzen die Rückmeldungen unserer Gäste sehr und freuen uns, wenn sie zufrieden sind. Und da uns konstruktive Kritik auch immer nur helfen und weiterbringen kann, haben wir auch dafür immer ein offenes Ohr.
Wir begrüßen Euch gerne wieder in unserem Hause und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen
Hendrikje
26.06.2017
Ein Hotel das ich auf jeden Fall wieder buchen werde, wir haben uns sehr wohl gefühlt das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Gute Ausgangslage ob mit dem Bus oder die Bahn, auch zu Fuß vieles sehr gut zu erreichen. Unser Zimmer war top, schön ruhig. Kommen wieder
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast,
wir danken für die Buchung im Hotel Berlin, Berlin und Deine tolle Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Euch von unserem Hotel überzeugt und nicht zuletzt auch unsere Mitarbeiter dazu beigetragen haben, dass Ihr rundum zufrieden wart und Euch wohlgefühlt habt. Da uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt, können wir kaum ein besseres Lob bekommen.
Wir begrüßen Euch gerne wieder in unserem Hause und verbleiben bis dahin mit besten Grüßen
Hendrikje
06.06.2017
Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer sind groß, sauber und sehr ruhig. Das Frühstück war ausgezeichnet (Cappuccino, Latte Macciato, Rührei, Körnerbrötchen) und vor allem waren genügend freie Tische für die Hotelgäste vorhanden, obwohl das Hotel ausgebucht war (kein morgendliches Warten auf einen freien Tisch, wie ich es in anderen Hotels schon erlebt habe). Das Hotel liegt nur ca. 150 m von der Buslinie 100 entfernt, mit der man ganz leicht zu allen Sehenswürdigkeiten kommen kann. Nur die Eincheck-Zeit ist verbesserungsfähig, da sich von 4 Mitarbeitern an der Rezeption niemand für uns zuständig fühlte.
Antwort vom Hotel:
Hallo lieber Gast,
wir bedanken uns für Deine Buchung im Hotel Berlin, Berlin und Eure gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Euch bei uns wohlgefühlt habt und soweit zufrieden wart.
Wir bedauern jedoch, dass der Empfang in unserem Hause nicht ablief wie gewünscht und erwartet. Diesbezüglich werden wir Rücksprache mit der entsprechenden Abteilung halten, denn Eure Beschreibung entspricht nicht unseren Servicestandards.
Dennoch freuen wir uns, wenn wir Euch beizeiten wieder bei uns begrüßen dürfen.
Beste Grüße
Hendrikje
06.06.2017