Sehr schönes, gemütliches Hotel. Alles sauber, modern mit einer Terrasse im Hof. Pluspunkt ist der kleine aber feine Spa. Durch Corona war der Sauna und Fitnessraum nicht zugänglich. Das Personal war stets freundlich und kompetent. Ein kleiner "Butter Fauxpas" beim Frühstück wurde sofort behoben. Der Frühstücksumfang war vollkommen ausreichend, von Brot, Brötchen, Croissants bis hin zu Rührei, Obst und Müsli war alles dabei. Das Zimmer hat keine Minibar aber eine kleine nespresso Kaffeemaschine und ein kleines Wasser gab es extra. Duschbad sowie kleine Proben und ein Föhn gehörten zur Ausstattung des Badezimmers. Alles in allem waren wir sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Hotel the YARD
17.09.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Hotel the YARD
17.09.2020
Ein wunderschönes Hotel, schick, unkompliziert und gut gelegen. Ich würde mit meiner Familie jederzeit wieder kommen. Meine Kinder, 3 und 6 Jahre alt, haben weder Aufschlag für das Zimmer bezahlt, noch für das Frühstück. Das nenne ich familienfreundlich.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie uns Ihre Familie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Hotel the YARD
17.09.2020
Super schönes Hotel, sehr freundliches Personal, alles sehr sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Verkehrsanbindungen sind auch gut. Direkt in Hotelnähe fahren einige Busse und die U-Bahn. Man kann sich auch jederzeit im Hotel ein Taxi rufen. Es ist innerhalb von ein paar Minuten da. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Hotel the YARD
17.09.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Hotel the YARD
17.09.2020
Leider war die Sauna aus uns verständlichen Gründen nicht geöffnet. Sie sehen die grundsätzliche Zufriedenheit aus den Bewertungen. Leider ist der Frühstücksraum nicht sehr gemütlich, wobei da Änderungen wohl nicht möglich sind. Am Schwimmbecken würde ich ein Schild mit "Springen verboten, Ballspielen verboten" anbringen. Beides fand statt, als ich schwimmen wollte. Noch ein Vorschlag. Trotz Sonne und bester Sicht brannten im Schwimmbadbereich viele Lampen, also wurde unnötig viel Energie verbraucht, aber das ist Meckern auf hohem Niveau. M-Andrae
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns so ein ausführliches Feedback zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel the YARD gefallen hat. Trotzdem nehmen wie Ihre Punkte auf, werden Sie selbstverständlich intern besprechen und analysieren. Nur so können wir unsere Performance verbessern. Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Team vom Hotel the YARD
31.07.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir bedanken uns für das tolle Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Hotel the YARD
31.07.2020
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, wir bedanken uns für das tolle Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Hotel the YARD
31.07.2020
Frühstück war okay, aber das Brot war steinhart, als wäre es schon Wochen alt..
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind momentan sehr eingeschränkt im Bereich Frühstück / Frühstückbüffet, aber altes Brot darf es auf gar keinen Fall geben. Wir bitten um Entschuldigung. Wir hoffen Sie besuchen uns bald wieder.
Ihr Team vom Hotel the YARD
31.07.2020