Wir waren zufrieden, das Hotel hat eine günstige Lage. Bus und Tram in unmittelbarer Nähe. Einige Gehminuten zur U-Bahn oder umsteigen mit der Tram Das Personal an der Rezeption nur mit Blick auf Bildschirm, kein Aufblicken beim Gutenmorgen sagen. Frühstück reichhaltig, Bar eher ungemütlich Da ich zum Geburtstag für meinen Mann Blumen haben wollte, bestellte ich dies eine Woche vorher telefonisch.. Leider wurde das nicht weitergegeben. Auf Nachfrage hiess es, ich hätte das per Mail machen müssen. Aber der Mitarbeiter war da wohl nicht genug ausgebildet in seiner Funktion
Abgenutzte Einrichtung und Möbel sind eine Sache, aber Dreck und Schmutz geht überhaupt nicht. Wasser zum duschen max. 20 Grad geht auch nicht. Personal an der Rezeption desinteressiert und planlos
Das Hotel hat eine gute Lage , das Personal war super freundlich. Das Frühstück war gut und ausreichend. Das Zimmer war in Ordnung,das Bad war super
Das Hotel war ganz gut. Leider wusste man an der Rezeption nichts von unserem Arrangement und wir mussten jeden Punkt extra erbettteln. Auf die Kekse und die Tagedzeitung haben wir dann verzichtet. Es wäre schön, wenn das Hotel über die gebuchten Leistungen informiert wird. Ansonsten ist es ein gutes Hotel. Die Gastronomie in der Nähe ist speziell. Der Spanier El Pepe ist fußläufig erreichbar und sehr lecker.
Uns hat es sehr gut gefallen, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Preis- Leistung waren optimal, kann man nur weiterempfehlen.
Wenn Sie die Bewertungen auf Google gesehen haben und sich davon nicht haben abschrecken lassen, kann ich empfehlen nicht dieses Hotel zu buchen. Das Hotel ist grauenhaft. In der Lobby funktioniert nur jede dritte Lampe, der Tresorschlüssel für unser Zimmer wurde verschlampt und einen Weihnachtsteller gab es ebenfalls nicht. Das Personal an der Rezeption ist jung und unerfahren. Nach langer Diskussion durften wir das Hotel vorzeitig ohne Stornokosten verlassen.
Leider hatten wir Verständigunsschwierigkeiten, unsere mitgebuchten Extras bei Kurzurlaub waren leider nicht auf dem Zimmer. Auch nach mehrmaligen aufsuchen der Rezeption hatten wir keinen Erfolg. Das Frühstück war in Ordnung. Unsere nicht gelieferten Extras Sekt und Pralinen wurden mit einem Preisnachlass verrechnet.