Wir hatten das Hotel am letzten Wochenende gebucht mit Halbpension. Alle Mitarbeiter waren nett, freundlich und hilfsbereit. Ein besonderes Lob geht an die Rezeption. Dort war ein sehr zuvorkommender Mitarbeiter, welcher stets bemüht war zu helfen, wo er nur kann. Die Ausstattung des Hotels war neu und modern. Die Zimmer waren sauber und ordentlich, die Betten bequem und auf der Terrasse war es auch schön mit einem guten Ausblick ins Grüne. Wir haben zudem den Fitness- und Saunabereich getestet. Die Sauna lässt sich nach Belieben in Temperatur einstellen. Top! 👍 Das Abendessen im Restaurant war sehr lecker und von den Portionen her ausreichend. Am Samstag gab es mehr Auswahl am Frühstücksbuffet und es wurde auch mehr aufgefüllt als am Sonntag. Das wäre das Einzige, was hätte noch verbessert werden können. Alles in allem waren wir sehr zufrieden und können es nur weiterempfehlen. PS: bei dem Wunsch zu baden im Karolibad, sollte sich auf der dazugehörigen Website informiert werden
Großzügiges Zimmer. Renovierung noch nicht abgeschlossen. Alte Türen und teilweise blinde Fenster. Abendessen sollte ohne Hinweis auf die nicht besondere Qualität nicht angeboten werden. Bei 4 Sterne hotel erwarte ich angemessene Ersatzqualität sonst ist Enttäuschung vorprogrammiert.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und konstruktive Kritik zu Ihrem Aufenthalt im Michel & Friends Hotel Waldkirchen. Es war schön, Sie als Gäste unseres Hauses begrüßen zu dürfen. Ihre Anmerkungen werden wir an unsere Zentrale leiten und die von Ihnen aufgeführten Punkte schnellstmöglich verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.
28.10.2021
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns wirklich sehr.
28.10.2021