Es wirkte etwas einfach für 4Sterne. Das 3 Gänge Menü war zu einfach, fade. Im Wellness Bereich kein Personal, Getränke nur auf Aufforderung aufgefüllt und Kellerräume drücken leicht die Stimmung. Generell sehr freundlich und sauber, das Hotel.
Das Hotel hat schon bessere Tage gesehen, es ist aber Alles ok, Nichts abgewetzt oder schäbig. Das Personal in der Gastronomie ist teils sehr unprofessionell, unkonzentriert und war in der Ansprache an uns teils distanzlos und unangemessen. Empfang war professionell und sehr freundlich. Den Kollegen bei den Wellness-Massagen haben wir als unangenehm, brummig und nicht besonders motiviert erlebt. Unser Zimmer roch leider nach Schweiß, was auch durch mehrmaliges Lüften nicht zu beheben war.
Es war alles wie im Programm beschrieben. Nettes Personal. Das Abendessen war sehr lecker. Schön wäre mehr Auswahl an veganen Essen beim Frühstück.
Schönes ruhiges Hotel, super Abendessen, schöner Wellnessbereich.
Leider war das Hotel nicht auf Wellness spezialisiert. Während des ganzen Aufenthalts gab es keine Saunahandtücher, das Teewasser war entweder kalt oder nicht aufgefüllt. Das Dampfbad wurde einfach ohne Ankündigung und Begründung auschgeschaltet. So dass es nur 2 Mini Saunen und einen Pool gab. Leider liefen auch ständig Kinder vom Pool aus durch die Sauna. Bei der Massage konnte man nicht zwischen einer Masseurin oder einem Masseur wählen. Wir wurden auch nicht vorher gefragt. Auch die Uhrzeit konnten wir nicht wählen. Der Hinweis mit den Saunahanndtüchern ist abermals von allen Gästen gemacht worden, trotzdem gab es dann nur kleine Handtücher (zum Hände abtrocknen) oder zeitweise sogar gar keine. Die Abendküche war dafür ausgezeichnet. Qualität und Service waren sehr professionell. Das Frühstücksbuffet war dafür leider eher mittelmäßig. Die Wurst war sichtbar aus einer Supermarktkette, sah fad aus und schmeckte nicht qualitativ. Auch wurde uns einfach an einem Tag eine Kaffeekanne, ohne zu Fragen was wir wünschen, hingestellt. Im Badezimmer gab es kein ordentliches Duschgel oder Schampoo. Es hat eher an Krankenhausseife erinnert. Der TV war nicht am Bett und die Ausstattung war wirklich sehr alt, wie aus Anfang der 90er Jahre. Zudem gab es einen penetranten Geruch im Zimmer (vermutlich vom Teppich). Auch wurden die Handtücher nicht gewechselt. Leider haben wir Hausschlappem im Hotel vergessen. Diese konnte das Personal nicht mal mehr wiederfinden. Trotz mehrmaligen Anrufen. Wer aus der Region ist und Abends schön essen gehen möchte, ist hier sehr gut aufgehoben, ansonsten nicht empfehlenswert für Gäste die Wellness machen wollen.