Für den Grund unseres Aufenthaltes war das Hotel perfekt. Am Service müssen die Mitarbeiter noch arbeiten. Wenn am Abend das Zimmer immer noch nicht gesäubert und aufgeräumt war, das ist nicht gerade der Zimmerservice, den ich von einem 4 Sterne Hotel erwarte. Z.B.: Mängel, die an der Rezeption angegeben , schriftlich fixiert und dann doch nicht bearbeitet wurden
Beim Einchecken wurden uns zusätzliche Handtücher und Kopfkissen in die Hände gegeben. Das Zimmer war oberflächlich sauber, die Schränke und Schubladen teilweise sehr verstaubt. Während unseres 5 tägigen Aufenthalt wurde das Zimmer nicht gereinigt und keine Betten gemacht. Auch auf Nachfrage an der Rezeption am 2.Tag wegen der Zimmerreinigung, änderte sich nichts. Im Gegenteil, man schien nicht überrascht, dass keine Zimmerreinigung statt gefunden hat. Man bekam die Aussage "schon wieder nicht". Ansonsten war der Aufenthalt gut, die Lage des Hotels ist sehr gut und das Frühstück war auch gut.
In einem Hostel ist man auf geringen Service in einigen Bereichen vorbereitet, in einem Hotel dieser Kategorie sollte der Standart ein anderer sein.