Alles super!! Immer gerne wieder.
War ein schöner Urlaub, sehr gutes Hotel, sehr gutes Frühstück, sehr gute Zimmer,waren zufrieden!!!!
Wir hatten ein Angebot mit Tee Zeremonie und Kuchen und Fahrradverleih. Leider waren diese Leistungen nicht in diesem Hotel zu bekommen. Dazu musste man in ein anderes Hotel gehen, dass ca. 20 - 30 Minuten zu Fuß entfernt war. Bei den bestellten Getränken war zweimal die Tasse nicht sauber. Die Betten waren uns zu hart. Erst bei Abreise wurde erwähnt das Topper zu bekommen wären. Wäre schön so eine Info bei der Anreise zu bekommen. Ansonsten war das Hotel in Ordnung und würden es nochmal buchen.
Antwort vom Hotel:
Hallo, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Sicherlich hätten Sie die Tee Zeremonie auch im gebuchtem Hotel einnehmen können. Das wäre kein Problem gewesen. Hier hat es im Hause ein Kommunikationsproblem gegeben. Das tut uns leid, wir haben das mit dem betreffenden Mitarbeiter besprochen. Dass die Tassen in unserem anderem Hotel nicht sauber waren, das war und ist nicht in Ordnung, dem gehen wir nach. Der Fahrradverleih war im Angebot nicht enthalten. Aber ein schönes Fahrrad hätten Sie im 800m entferntem NordWest-Hotel Amsterdam ausleihen können, wenn man Ihnen die Informationen gegeben hätte. Wir entschuldigen uns hierfür. Trotzdem freuen wir uns, wenn wir Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen und von unserem Service überzeugen dürfen. Das Team vom NordWest-Hotel "Bad Zwischenahn"
19.08.2022
In diesem Hotel fühlt man sich sehr wohl! Wir konnten sehr schöne Fahrradtour von dort unternehmen! Das Zentrum ist in 10 min. zu erreichen !
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Ihr Team vom NordWest-Hotel Bad Zwischenahn
15.06.2021
Aufgrund von Zeitmangel haben wir den Wellnessbereich nicht nutzen können. Es war ein sehr kurzer aber schöner Aufenthalt. Immer wieder gerne. Liebe Grüße Sylvia Libor
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback und bis zum nächsten mal!
01.03.2020