Einfach Toll !!! Sehr zu Empfehlen
sehr gutes familäres Hotel, mit sehr guter Küche. sehr zu empfehlen
Alles super, danke
Unser Aufenthalt war sehr schön. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Die Auswahl an Speisen war gut, auch die Versorgung am Buffet war gut. Einziges Manko ist, das Hotel sollte etwas mehr Pflege im Bereich Reparaturen und Sauberkeit bekommen. Im Poolbereich (innen Pool), abgefallene Fließen, Fenstersims schwarze Flecken, Abfluss verstopft. Im Zimmer waren auch Mängel, Beleuchtung am Bett defekt, Klimaanlage hat nicht gekühlt. War bei den Temperaturen im Oberen Stockwerk nicht angenehm in der Nacht. Wir kommen aber in einiger Zeit bestimmt noch mal.
Schönes und großes Zimmer, mit 2 TVs, ruhige lage, gute Aussicht, prima Freizeitangebot in der Region. Bedienung im Restaurant sehr nett und höflich, viele neue Mitarbeiter in dem Bereich "Wellness Hotel" ist m.E. etwas übertrieben bei dem Angebot. Zimmer Checkkarten funktionierte nicht - ging nur mit einem Schlüssel (bei 2 Leuten eher ungünstig), Coronazahlen fallen beständig - doch Reduzierung des Wellnessangebotes auf reine Massage (andere Anwendnungen fallen aus) wurde nicht kommuniziert Keine Empfehlung von Alternativen zBsp in Sonthofen Schwimmbad- und Saunabereich zu klein bei der Anzahl an Betten/hoher Belegung, Fitnessgeräte (nur insgesamt 4!), Whirlpool wurde nicht gefunden
Im Zimmer stand gleich mal ein voller Aschenbecher, der Boden war sehr staubig und das WC war schmutzig. Bei den Duschen im Schwimmbad waren über die ganzen 3 Tage 1 Seifenbehältern leer, der Boden war schmutzig und überall lagen Haarbüschel. Die Reklamation hierzu wurde beantwortet mit: es ist halt Corona. Im Saunabereich waren nur 3 Saunen zugängig, 2 (oder 3?) waren nicht in Betrieb und der Rest war nur gegen Münzeinwurf nutzbar. Whirlpool war geschlossen. Das Außenschwimmbad war schmutzig. Erholsam war das Abendbuffet. Das war schmackhaft und abwechslungsreich und der Service war sehr aufmerksam. Ganz im Gegensatz zum Frühstücksbuffet: einsame Scheiben Wurst und Käse lagen angetrocknet und unappetitlich seit 2 Stunden auf den Tellern, die Ränder schon hochgerollt. Ebenso die wenigen trockenen Käsesorten und die Tomaten- und Gurkenstückchen wurden vom Servicepersonal nachhaltig ignoriert und erst auf Hinweis teilweise ausgetauscht. So ein trauriges Frückstück hatte ich noch nie ! Die gebuchte Massage wurde zu einem teureren Preis abgerechnet - auf Hinweis dann aber korrigiert. Na ja, die Aussicht auf die schneebedeckten Berge und die wunderbare Winterlandschaft haben uns etwas versöhnt. Aber das Hotel sicher nicht nochmal :-(
Preis Leistung ok