Die Organnisation könnte verbessert werden. Uns wurde zu Beginn ein Tisch für die gesamte Zeit zugesagt, jedoch hatten wir stets einen anderen. Dies ist im Prinzip nicht schlimm, sofern man es am Anfang nicht verspricht. Ferner musste ich die Rechnung 3 mal nachbestellen, ebenso am letzten Abend den Wein. Kleinigkeiten , die sicher sehr schnell abgestellt werden können. Ferner wurde beim Frühstück nach dem Essenswunsch schriftlich gefragt und für den Kellner peinlich: er musste dies jeweils am Abend noch einmal nachfragen. Hier entstand der Eindruck von Diletanz, was ich nicht dem Servicepersonal zurechne. Hier sollte die Hotelleitung abhilfe schaffen durch bessere Organisation
Preis Leistung ok
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Wir waren für 3 Nächte mit Halbpension mit 2 Erwachsenen und 1 Kind 12 Jahre dort. Wir hatten eine Wellnesssuite mit Terrasse. Sehr schön. Frühstück war sehr umfangreich. Abendessen war sehr reichhaltig mit 4 Gängen und meistens sehr gut. Es gab Salat vom Buffet, Suppe, 1 Hauptgang (Fleisch, Fisch oder vegetarisch) und Nachtisch oder Käseteller. Kellnerin und Kellner sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Wir haben uns wohlgefühlt und möchten ausdrücklich das Personal loben. Vom Empfang bis zu den Kellnern. Weiter so 👏👏 Alle Corona Auflagen wurden übrigens eingehalten und ernst genommen 👍
SUPER Urlaub, lediglich beim Internet Verbindung & Geschwindigkeit besteht Verbesserungspotential.
War ein schöner Aufenthalt. Alles in allem sehr gemütlich und auch Sauber. Der Boden im Restaurant und auf der Terrasse könnte öfter gesaugt werden. Das sehe ich aber auch nur so kritisch da ich auch aus der Gastro komme.
Der Außenpool war so kalt, das sich niemand länger als eine Minute drin aufhalten konnte. Das "romantische Candle Dinner" bestand daraus, uns eine Kerze auf den Tisch zu stellen (hatten wir am Vorabend auch schon). Auf Nachfrage bekamen wir vom Restaurantleiter die Antwort: Glauben Sie, das sie einen besonderen Tisch bekommen in einem Raum der etwas dunkler ist ? (ist vorhanden)》ja das hätten wir erwartet. Feldsalat,Tunfischsalat und Brot waren nicht mehr vorhanden. Zum Frühstück gab es Eier aber ohne Eierbecher und Salz.
Service um Restaurant war teils chaotisch. Bedienung erst nach mehrmaliger Anfrage und leider sehr unorganisiert. Machte nicht den Eindruck eines würdigen 4-Sterne Hotel-Personals.