Absolut positiv ist das Frühstücksbuffet zu bewerten. Es war einfach super. Das Hotel ist etwas in die Jahr gekommen, jedoch ist es zu empfehlen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Frühstücksbuffet. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserer Frühstücksauswahl begeistert waren. Ihre Empfehlung trotz des etwas älteren Hotelzustands freut uns ebenfalls.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Sehr zufrieden. Frühstück war sehr gut, Abendessen war 3 Gänge Menü. ( leider kann man kein Buffet auswählen ) Pool, Sauna nicht überfüllt. Schönes Aussicht. Zimmer, groß genug für 2 Erwachsene und ein kleines Kind. Sauber. Mit Badewanne.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück und dem 3-Gänge-Menü zum Abendessen zufrieden waren.
Es freut uns auch, dass Sie den Pool und die Sauna nicht überfüllt fanden und die schöne Aussicht genießen konnten.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Leider nicht so positiv, wir kamen ins Hotelzimmer und wollten baden gehen bzw. in die Sauna, es gab keine Bademäntel und keine Badelatschen was wir eigentlich für diesen Preis dann schon erwarten hatten auch keine eigenen Bademäntel bzw. Badelatschen mitgebracht. Wir haben in der Rezeption dann vom Zimmer aus angerufen, sie hätten keine Bademäntel zur Verfügung sind gerade in der Wäsche. Wir sollten aber 30 Minuten warten, nach 30 Minuten ruft das Personal von der Rezeption an und sagt uns es gäbe eine Bademäntel. Also umsonst gewartet hätten also schon längst im Wellnessbereich sein können. Sind dann ohne Bademäntel losgegangen Im Wellnessbereich gab es nur 6 Liegen waren natürlich alle belegt, da hätte man auch mehr liegen hineinstellen können. Dann gab es ja zwei Sauen dann war eine Sauna auch noch kaputt gesperrt gewesen. . Kamen dann wieder zurück, dann lagen die Bademäntel im Zimmer aber ohne Gürtel dran und an meinem Bademantel waren zwei Locher im Stoff. Hätten uns über eine Preisminderung schon gehofft haben es zum Schluss an der Rezeption gesagt mehr als wir leiten es weiter war nicht drin. Hinzu kam noch das Personal an der Rezeption wussten gar nix von Bademäntel Mängel. Alles andere war in Ordnung , Essen war auch gut. Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie beim Check-in keine Bademäntel und Badelatschen vorgefunden haben und dass es Verzögerungen bei der Bereitstellung gab. Auch bedauern wir die begrenzte Anzahl von Liegen im Wellnessbereich und den Zustand der Bademäntel.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern überprüfen, um solche Probleme künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für diese positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Leider wurde anfangs der Eindruck dadurch getrübt, dass wir ein Standard-Zimmer beziehen mussten. Nach unserem Widerspruch wurde uns dann das gebuchte Zimmer zugewiesen. Das entsprach dann unseren Vorstellungen. Die Gastronomie war sehr gut, der Service und die Qualität der Speisen und Getränke. Wir werden wieder dort einchecken!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck anfangs durch die Zuweisung eines Standard-Zimmers getrübt wurde. Wir entschuldigen uns für dieses Missverständnis und freuen uns, dass wir Ihnen dann das gebuchte Zimmer zuweisen konnten, das Ihren Vorstellungen entsprach.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Super Kurzurlaub mit freundlichem Personal, sensationellem Frühstück und einladenden Wellnessbereich. Immer gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Kurzurlaub bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Personal, das Frühstück sowie unser Wellnessbereich Sie überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024
Zimmer sehr sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Super freundliches Personal, sehr leckeres und vielseitiges Frühstück, Fitnessgeräte sollten mal überprüfen werden, war aber froh das es angeboten wurde. Zentrale gelegt, direkte Anbindung an DB, Bus und Straßenbahn. Fast direkt im Stadtzentrum.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unseres Zimmers und unser freundliches Personal positiv bewerten. Auch das Lob für unser Frühstück freut uns.
Wir werden umgehend die Fitnessgeräte überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand sind.
Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus
Ihr Radisson Blu Team
26.04.2024