Am Anreisetag hatte man den Eindruck, das Personal im Restaurant sei wegen der vielen neuen Gäste etwas überfordert. Sonst war alles in Ordnung. Der Aufenthalt hat unseren Vorstellungen entsprochen.
Die Kurbehandlungen waren gut und interessant. Das Hotel liegt sehr schön, Alle total freundlich
Ein schönes Hotel, uns hat es sehr gut gefallen. Die letzte Komplettrenovierung der Hotelanlage ist offensichtlich noch nicht lange her (ca. 2018). Daher alles sauber und modern. Unser Zimmer war schön geräumig, ebenso das Bad (wir haben das etwas größere Zimmer gewählt). Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, stets ein Lächeln. Die Anwendungen waren ebenfalls, dem Preis entsprechend, völlig in Ordnung. Auch die Lage des Hotels, unweit des Kurzentrums von Marienbad und trotzdem nah an Wald und Natur für Spaziergänge. Bei unserem Besuch war das Hotel nur gering belegt, daher überall genügend Platz. Bei Vollbelegung des Hotels könnte es im Wellnesbereich/Sauna etwas eng werden. Wenn es aus unserer Sicht überhaupt etwas zu bemängeln gibt, dann die leichte Hellhörigkeit zu den Nachbarzimmern. Wir werden sicher wieder einmal in diesem Hotel einchecken.
Kompetenz des Personals ,viele Angestellten (beim Buffet) konnten weder Tschechisch,deutsch oder Englisch sprechen ☹. Außerdem war beim Frühstück nicht genügend Semmeln da nur Hausbrot oder Knäckerbrot
Negativ aufgefallen ist, dass die Speisen am Abend nicht immer ausreichend zur Verfügung standen. Abendessen von 18:00 - 20:00 Uhr. Um 19:00 Uhr sind schon bestimmte Dinge nicht mehr im Angebot gewesen.
Sehr schöne Hotel gute Lage freundliche Personal sauber gutes Essen kann nur weiter empfehlen