Es war alles sehr sauber und das Personal gesamt sehr freundlich 👍 Wir kommen gerne wieder 😊
Der Aufenthalt war sehr entspannend, alles war bestens organisiert. Wir werden definitiv wieder einmal kommen.
Alles Wunderbar der einzige Mängel das kein Nachtkästchen im Zimmer sind und das Licht sehr schwach ist wenn man im Bett lesen möchte
Der Check in war eine Katastrophe und unter jeder Kritik...schlechtes englisch und kein deutsch...man bekommt Karten um Bademantel und Handtücher zu holen...man muss bevor man ins Zimmer kommt in normaler Kleidung in die therme gehen und diese Gegenstände holen....beim Check out um 10:00 muss man wiederum alles zuerst zurück bringen und verliert dadurch das Angebot am Abreise Tag den Pool zu nutzen...beim Check out war erstmals Kompetenz an der Rezeption der junge Mann verstand sowohl englisch als auch deutsch...für uns jedenfalls zu spät und wir verließen das Hotel um 10:00...werden nicht wieder dort buchen...lg Bernd
Das Zimmer war a gewohnt.... Duschvorhang ist ein NOGO! Der Pool im SilentSpa war einfach nur ekelig... komplett dreckig und voll mit Algen oder was weiß ich. Dann sind wir in den ZenSpa... da war das Wasser sauber, aber leider von 10-12 Uhr Baby schwimmen... der Außenpool war dunkelgrün und abgesperrt... Saunabereich machte auf mich einen renovierten Eindruck, jedoch waren von ca. 10 Bereichen nur 2 geöffnet... die Kellnerin vom ZenSpa Bereich war sehr net, aber von 6 Stunden, 5 Stunden abwesend... der Hausmeister mit seinen längeren blonden Haaren hat ein paar mal was eingeschenkt... Frühstück und Abendessen war hervorragend und sehr viel Auswahl... und den angekündigten Welcome Drink gabs auch nicht, aber an dem lassen wir es nicht scheitern...
Allgemein extrem schlecht. Wir haben Ameise im Cocktail gefunden Das Wasser im Pool stinkt Staub und Spinne im raum Ich würde gerne fotos hohladen ist aber nicht möglich
Die Standardzimmer sind sehr abgewohnt und vieles ist defekt oder einfach alt. Die Betten sind bequem. In Summe hätte ich mir von einem 4 Stern Superior deutlich mehr erwartet. Die Speisen werden selbst zubereitet und sind in Ordnung. Man findet sich schon immer etwas und wird auch satt. Leider sind die Hauptspeisen meistens nur lauwarm. Die Kuchen sind seeeehr süß aber wohl selbstgemacht von der dazugehörigen Konditorei. Der Saunen sind in Ordnung. Durch das Thermalwasser riecht es aber in einigen Bereichen sehr gewöhnungsbedürtig - das muss man halt wissen. In den Ruhebereichen sind zum Teil nur Holzliegen ohne Auflage - da will man dann auch nicht lange liegen. Das Highlight war die Private SPA Suite. Die ist wirklich sehr schön, groß, ganz neu, sehr sauber, sehr nett hergerichtet mit einer großen Badewanne und begehbarer Dusche. SO hätte ich mir unser Standardzimmer gewünscht, dann wäre der Aufenthalt auch deutlich schöner gewesen. Die Bowlingbahn ist schön und da kann man auch mal am Abend schön eine Runde spielen. Das Personal spricht kaum deutsch und auch kaum englisch. Es ist also eher schwierig etwas abzuklären. Unser Fazit: wir würden nicht noch einmal in diesem Hotel buchen