Zimmer war Grundsauber, Staub aber sichtbar vorhanden, Haare in der Dusche vom Vorgänger, Frühstück eintönig, Sauberkeit vorm Hotel : ein Aschenbecher wäre super, selbst das Hotelpersonal schmeißt die Kippen am Eingang so hin, ich als Raucher fand’s nicht so schön. Kompetenz und Höflichkeit ließ beim Check in zu wünschen übrig. Check out ging fix. Zimmer mit Klima war super und so an sich zu empfehlen auch für den Preis.
Eigentlich alles sehr gut. Die Sauberkeit im Zimmer war nicht gut. Viele lange Schwarze Haare auf der Matratze und Urin an der Toilette. Klimaanlage hat nicht funktioniert. Leider war am Wochenende auch kein Techniker vor Ort.
Das Hotel liegt mitten im Zentrum. Kaum Parkmöglichkeiten. Unter Umständen muss man mit dem Koffer weit zu Fuß. Das Hotel bzw. das WTC Center ist gerade in einer Umbauphase. Zum Frühstück musste man ganz durch das Gebäude. Die Auswahl beim Frühstück fand ich sehr übersichtlich. Der Raum war zu klein, ab 9 Uhr entstand eine Schlange beim Eintritt, die nur aufgelöst werden konnte, wenn andere Gäste den Frühstücksraum verließen. Wir hatten die Junior Suite. Großes, geräumiges Zimmer. Mit Fahrstuhl und Treppe zu erreichen. Lage direkt im Zentrum. Markthalle schnell in ca. 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Öffentliche Verkehrsmittel in unmittelbarer Nähe für Ausflüge nach Den Haag z.B.
Es waren leider keine Parkmöglichkeiten. Nur in öffentlichen Parkhäuser. Bei uns fand ein Umbau statt,so dass wir sehr umständlich zum Frühstück gegangen sind.
Zentraler kann man in Rotterdam kaum wohnen. Das Hotel ist zur Zeit im teilweise im Umbau. Derzeit bietet das Hotel keinen ebenerdigen Zugang ,er erfolgt über ca 7 Stufen. Die Rezeption ist dann zusätzlich über eine weiter Treppe oder Aufzug im 1 OG. Der Frühstücksraum ist leider nur über einen abgetrennten Baustellenbereich , ca .300 Meter von der Rezeption zu erreichen. Die große diese Raumes war wohl deutlich zu klein für die Summe der Gäste ,es kam zum Anstehen der Gäste . Das Personal war für die Anzahl der Gäste beim Frühstück ( ins Schwimmen ) . Auch für Fahrräder war ein Abstellraum verfügbar, allerdings musste man mit den Räder erst die Stufen hoch und dann mit dem Personenaufzug in das 1 OG. nähe der Rezeption.
Von einem 4Sterne Hotel kann man mehr erwarten. Das Frühstück war sehr enttäuschend klein wenig Auswahl. Stühle und Tische waren dreckig und hatten eher den Charakter einer Außenbereich Bestuhlung. Der Weg zum improvisierten Frühstücksraum führt direkt durch eine Baustelle. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich jedoch hatten sie offensichtlich wenig Zeit für die Gäste. Der Eingang des Hotels versprüht den Charme eines Hintereingangs. Für junge Leute jedoch der perfekte Ausgangspunkt um die direkt angrenzenden Bars und Restaurants zu erkunden.