Alte Hotelzimmer, obwohl auf der Homepage ganz andere Zimmer gezeigt werden. Essensportionen viel zu klein, wir haben uns im Supermarkt zusätzlich Essen gekauft.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Über konstruktive Kritik sind wir immer froh um unsere Serviceleistungen zu verbessern.
Trotzdem sind wir ob Ihrer Worte ein bisschen verwundert.
Nach Kontrolle der Bilder auf der Homepage bzw. auch auf diesem Portal haben Sie genau das Zimmer erhalten was Sie gebucht/gesehen hatten.
Da wir Lebensmittelverschwendung vermeiden möchten sind die Portionen dem Appetit unserer Gäste angepasst.
Für Gäste mit mehr Appetit können selbstverständliche extra große Portionen bestellt werden.
Wie auch auf unserer Speisekarte hingewiesen wird.
Es tut uns leid das Sie Ihren Aufenthalt nicht rundum genießen konnten und verbleiben
Mit schönen Grüßen aus Leutasch
Familie Rödlach
13.10.2021
Waren super zufrieden, buchen mit Sicherheit für nächstes Jahr wieder.
Wir haben zuerst nur für 3 Nächte gebucht, da es uns aber Schonachs dem ersten Tag so gut gefallen hat, haben wir gleich noch 2 Nächte nachgebucht. Dies war überhaupt kein Problem, wir konnten sogar das Zimmer behalten. Unser Ausblick war einfach nur Traumhaft, direkt auf den Berg. Der Balkon ist großzügig geschnitten und man kann abends gut auf diesem sitzen und den Abend ausklingen lassen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, von frischen Säften die man sich selber zubereiten kann bis hin zu Eierspeisen welche auf Wunsch frisch gemacht werden ist alles dabei. Viele verschiedene Sorten Brötchen und Brot, Müsli, Yoghurt, bereits gepresste Säfte, Marmeladen und vieles weitere. Mittags besteht die Möglichkeit auf einen Lunch. Abends kann man dann meist zwischen 4 Vorspeisen, 3 Hauptspeisen und 2 Nachspeisen auswählen. Es gibt auch ganz tolle Themenabende angefangen von einem Steak Abend bis zu einem unglaublichen tollen Tiroler Bauernbuffet. Das Personal ist immer sehr freundlich und zuvorkommen und hilft immer gerne, wenn man eine Frage hat oder berät bei der richten Wahl des Weines. Rundum war es ein absolut tolles Urlaub und man kann sich sehr gut entspannen und abschalten. Wir werden ganz sicher wieder kommen.
eines der besten hotels wo wir je waren . alle sehr freundlich und aufmerksam. das essen war exelent. kommen gerne wieder
Wir waren begeistert 🤩, jederzeit wieder.
Alles in allem ein schönes Hotel im familiären Flair. Alle sehr freundlich. Preis und Leistung sind okay. Wir kommen gerne wieder.