Das Personal ist äußerst bemüht und geht zuvorkommend auf Unverträglichkeiten bei bestimmte Speisen ein. Einrichtung und Komfort des Zimmers zweckmäßig und einfach,
Ist eine subjektive Beschreibung. Gasthof ist noch in der Renovierung.
Das hotel ist zweckmäßig und sauber. Die Besitzerin sehr nett und kompetent. Nutzung der im Preis inbegriffen "Lungau card" sehr gut und schön. Viele tolle kostenlose und ermäßigte Angebote in unmittelbarer Umgebung. Habe meinen Kurzurlaub sehr genossen, gerne wieder. Rosi 57, alleinreisend.
Das Hotel war im Großen und Ganzen ok und sauber. Nettes Personal und gute Hausmannskost. Allerdings waren die Zimmer von sehr unterschiedlicher Qualität und entsprachen in einem Fall nicht den im Internet abgebildeten Fotos. Ein Aufenthalt am Abebd in der Gaststube wäre wünschenswert.
Der Gastronomiebetrieb bzw. die Erreichbarkeit von Personal ist auf Frühstück und Abendessen je 2 Std eingeschränkt...
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Scharwitzl und Frau Beham,
erstmal vielen Dank für Ihre Kritik, die wir nicht angemessen finden und sehr gerne dazu Stellung nehmen möchten.
Check in/out/ unsere Virtuelle Rezeption haben Sie mit 3 Punkte bewertet:-(
Wir versuchen den Kundenkontakt einzuschränken während "Corona Zeiten" wo es nur möglich ist. Desto wegen verstehen wir nicht Ihre Stellung dazu.
Personal/Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit/-unsere Service Mitarbeiterin obwohl Sie erst Dienst ab 17 Uhr hatte, war Sie bereit Ihnen schon um 16 Uhr ein Glas Wein an der Bar zu servieren. Da sind auch 3 Punkte nicht angemessen.
Gastronomie- Sie waren zum Abendessen leider gar nicht da obwohl Sie bei unseren Service- Mitarbeiterin Ihre Speisen zum Abendessen ausgesucht haben aber kein einziges Mal zum Abendessen gegessen. Da haben Sie überhaupt kein Recht unsere Speisen-Gastronomie zu bewerten ohne es zu testen.
Da Sie bei uns vor Ort auch gar nicht kommuniziert haben mit unsere Rezeptionistin ist uns wirklich ein Rätsel warum Sie überhaupt so eine Bewertung abgeben wenn es nicht den Tatsachen entspricht.
Wir bitten Sie höflich es zu korrigieren.
MFG
Gasthof Pension Mentenwirt
11.08.2020
Das Essen war für uns nicht schmackhaft zubereitet man musste sehr nach nach würzen . Frühstück hätte auch besser sein können es gab die ganze Woche nur eine einheitliche Wurst und sehr trockenen Käse . Salat zum Abendbrot war nur ohne Gewürz und ohne Dressing. Ich kam mir vor wie eine Kuh auf der Weide . Aber naja alles Gute ist nie beieinander . Die Mitarbeiter haben ihr Bestes gegeben .