Alles perfekt. :-)
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. An den von Ihnen beschriebenen Kritikpunkten arbeiten wir und freuen uns sehr, wenn Sie uns die Treue halten und uns einen erneuten Besuch abstatten. Sie werden dann gewiss viele Veränderungen entdecken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden beste Grüße von Ihrem Team des Sonnenhotel Zum Stern in Bad Hofgastein
05.09.2022
Sehr schönes Hotel... angenehm ruhig, das Personal nett und hilfreich...wir werden es weiter empfehlen und sicher nochmals besuchen...
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Sonnenhotel Zur Stern so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie ganz bald wieder als unsere Gäste.
Bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.
Beste Grüße von Ihrem Team des Sonnenhotel Zum Stern in Bad Hofgastein
05.09.2022
Angenehmer Aufenthalt, Freundliches und Kompetentes Personal
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie ganz bald wieder als unsere Gäste.
Beste Grüße von Ihrem Team des Sonnenhotel Zum Stern in Bad Hofgastein
05.09.2022
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. An den von Ihnen beschriebenen Kritikpunkten arbeiten wir und freuen uns sehr, wenn Sie uns die Treue halten und uns einen erneuten Besuch abstatten. Sie werden dann gewiss viele Veränderungen entdecken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden beste Grüße von Ihrem Team des Sonnenhotel Zum Stern in Bad Hofgastein
05.09.2022
Es hat die Liebe gefehlt. Ist wohl kein inhabergeführte Hotel. Einheitliche Kleidung für Rezeptionspersonal würde ich empfehlen. Garten war lieblos und ungepflegt. Alles in allem max 3 Stern sup. Niveau
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Hinweise. Als junges Team bedauern wir sehr, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben. Die Sonnenhotels Gruppe hat das Haus zu Saisonbeginn übernommen. Täglich ergänzen wir Deko und die kleinen Details, die unser Haus noch schöner machen. Auch der Garten wird durch unseren Gärtner Schritt für Schritt liebevoll hergerichtet. Wir freuen uns daher sehr, wenn Sie uns die Treue halten und uns im nächsten Sommer einen erneuten Besuch abstatten. Sie werden dann gewiss viele Veränderungen entdecken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden beste Grüße von Ihrem Team des Sonnenhotel Zum Stern in Bad Hofgastein
05.09.2022
Das Abendessen um 29€ pP ist absolut Frech von im Preis und hat mir doch etwas schlecht zugesetzt. Qualitative Produkte hin oder her Kl. Salatteller war eher mässig mit rote Rübe und ja.. Klare Rindssuppe im kleinen Altenheimsuppenteller mit etwas karotte darin. Hauptspeise Rinderfleisch mit Pürree wo die karamellisierten Zwiebel scheinbar so ins Pürree eingearbeitet sind das man sie nicht sieht. Portionsgrösse sehr klein. Dessert ein sehr fester Schokonusskuchen, der eher als Lebkuchen durchging. NoHate aber es haben an dem einen Abend sehr viele Gäste negativ getuschelt beim Abendessen. 80€ Für 2Personen mit Getränke und danach noch hungrig. Vorallem der Abstand zwischen den Gängen nur ungemütlich 2 1/2h für 3Gänge 19-21:30 also der Abend war rum. Das Hotel ist echt gut, aber das Abendessen ist einfach Frech und nicht Preis/Leistungsfair. Also besser wo anders essen gehen, da gibts um 80€ viel besseres Geboten. Bei Abreise hab ich es sogar erwähnt das wir mit dem Abendessenservice nicht zufrieden waren, schien so als wär das in einem Ohr rein im anderen raus. Wurde nicht weiter hinterfragt. Also Schade. Zimmer sind aber echt gut für den Preis.
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback, Ihre umfangreiche Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. An den von Ihnen beschriebenen Kritikpunkten arbeiten wir. Unsere Gastronomie war zu Ihrem Aufenthalt in der Tat aufgrund von noch offenen Stellen in unserem Team eingeschränkt. Wir arbeiten mit allen Kräften daran, Sie bald wieder vollumfänglich kulinarisch verwöhnen zu können.
Gerne würden wir Sie wieder im Sonnenhotel Zum Stern begrüßen. Bis dahin alles Gute für Sie. Herzliche Grüße von Ihrem Team des Sonnenhotel Zum Stern in Bad Hofgastein
05.09.2022
Antwort vom Hotel:
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Sonnenhotel Zur Stern so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie ganz bald wieder als unsere Gäste. Bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit.
Beste Grüße von Ihrem Team des Sonnenhotel Zum Stern in Bad Hofgastein
05.09.2022