Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und freundliches Personal (wenn auch nur tw. Deutschsprachig). Für ein Hotel dieses Standards war das Abendessen von den Auswahlmöglichkeiten etwas dürftig (nur 1 Suppe, bzw. 1 Nachspeise, kein Käsebuffet, ..). Das Frühstück war aber TOP. Der Masseur war wohl eher angelernt und die Saunalandschaft ist eher einfach (für ein Hotel dieser Größe zu klein). Insgesamt im Preis / Leistungsverhältnis aber ein sehr gute Angebot und ein schöner Kurzurlaub (wir würden wieder buchen).
Antwort vom Hotel:
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wie im Spa- sowie Lobby Bereich und im Restaurant ist es unser Bestreben die stetige Renovierung auch in den anderen Bereichen voranzutreiben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute.
Liebe Grüße, Rita Huber
20.02.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Herr Ralph,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Liebe Grüße, Rita Huber
20.02.2023
Schon die Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel sauber, die Lage prima. Der Pool war toll, ebenso die Zimmer. Das Essen war hervorragend! Wir haben uns schon lange nicht mehr so rundherum wohl gefühlt und können das Hotel nur weiter empfehlen!
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Renate,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung. Dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und vom freundlichen Empfang über das Zimmer, den Pool bis hin zum hervorragenden Essen alles passte, ist schön zu lesen. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen – gerne auch ein paar Tage länger – und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Liebe Grüße, Rita Huber
15.02.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Herr Robert,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Rita Huber
15.02.2023
Alles super!
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Dana,
wow – herzlichen Dank für dieses tolle Bewertung 😊, volle Punktezahl in allen Bereichen – besser geht’s nicht. Darüber freut sich unser gesamtes Team. Auf ein baldiges Wiedersehen im CESTA GRAND.
Liebe Grüße, Rita Huber
13.02.2023
Es fehlte an nichts, wir hatten schöne erholsame Tage. Wir kommen wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Herr Franz,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen an nichts gefehlt hat und Sie ein paar schöne erholsame Tage bei uns verbracht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Liebe Grüße, Rita Huber
10.02.2023
Das Hotel hat sich sehr bemüht die Weihnachtsfeiertage stimmungsvoll zu gestalten und dies ist ihm auch gelungen. Einziger Wermutstropfen: Die am Christtag versprochenen Heißgetränke wurden nicht ausgeschenkt. Auch gab es bei der Skifahrerjause nicht die Möglichkeit den für die Weihnachtszeit üblichen Punsch, Glühwein gegen Bezahlung zu konsumieren. Highlight: Winterspaziergang im Angertal mit Ingrid. Sie hat allen Mitwanderern ihre speziellen Wünsche erfüllt und hat uns Oldies (74/91) besonders fürsorglich behandelt.
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Eva Maris,
es freut uns, dass Sie die Weihnachtstage bei uns verbracht und genossen haben und danken Ihnen für Ihr tolles Feedback. Für den Wermutstropfen am Christtag möchten wir uns entschuldigen und Ihre Anregung zu den Heißgetränken bei der Skifahrerjause nehmen wir gerne auf.
Wir wünschen Ihnen ein gesundes neues Jahr und würden uns freuen, Sie auch 2023 wieder bei uns begrüßen zu dürfen,
Liebe Grüße, Rita Huber
30.12.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Herr Manuel,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu lesen, dass bei Ihrem Rendezvous in den Bergen beinah alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihren Punkteabzug in Bezug auf die Sauberkeit werden wir mit unserem Team besprechen, um dies zukünftig zu optimieren, vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen ein gesundes neues Jahr und würden uns freuen, Sie auch 2023 bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Rita Huber
28.12.2022
Für uns war es genau richtig so, nur zu kurz
Antwort vom Hotel:
Liebe Frau Angelika,
es freut uns, dass Sie für Ihren Kurzurlaub und Haus gewählt haben und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen, auch gerne für ein paar Tage länger. 😊
Liebe Grüße, Rita Huber
22.12.2022
Es war für uns beide der erste Urlaub dieser Art und beide waren wir restlos begeistert: tolles Ambiente, freundliches und zuverlässiges Personal, tolle Möglichkeiten sich absolut entspannen und ausruhen zu können. Mit anderen Worten werden wir auf alle Fälle wieder kommen. Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom Hotel:
Liebe Gordana,
vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, besser geht’s nicht 😊. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Gesamtangebot restlos begeistern konnten und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Liebe Grüße, Rita Huber
19.12.2022