Antwort vom Hotel:
Lieber Franz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Rogner Bad Blumau begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen und bis bald
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
War alles Top!
Antwort vom Hotel:
Liebe Denise,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Rogner Bad Blumau begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen und bis bald
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
alles bestens
Antwort vom Hotel:
Lieber Helmut,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
Das Hotel und der Thermenbereich ist absolut zu empfehlen und grossartig. Allerdings das Angebot für drei Tage stimmt so nicht. Sie können am ersten Tag ab 09.00 Uhr anreisen, müssen aber am 3. Tag bis 11:00 Uhr abreisen oder aufzahlen. Die Aufzahlung ist im Gegensatz zum Tageseintritt nicht sehr hoch, könnte aber gleich im Angebot eingerechnet werden und trotzdem auf eine Zimmerräumung bis 11:00 Bedingung sein. So waren wir (4 Personen) irgendwie unzufrieden und sind um 10.00 Uhr abgereist obwohl wir den dritten Tag eingeplant hatten. Der Therme ist dadurch sicher mehr Geld entgangen als sie an uns durch den Mehrpreis verdient hötte. Mein Punkteabzug für das Badezimmer ist für viele Risse in unseren Fliesen. Ist baulich verursacht aber in dieser Preislage nicht abgebracht. Zusätzlich wäre eine weitere Badetuchatange fein. Es gibt nur kkeine Knöpfe zum Aufhängen der Handtücher.
Antwort vom Hotel:
Liebe Eveline,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Unsere Anlage ist nach der Architektur-Philosophie von Friedensreich Hundertwasser gestaltet und die zerbrochenen Fliesen und Risse sind so gewollt. Danke für Ihre Anregungen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
Hotel leider sehr verwinkelt, lange Wege, um das Zimmer im Kunsthaus zu erreichen, musste man ins Freie, angeblich gab es auch eine andere Verbindung, die mir an der Rezeption allerdings nicht erklärt werden konnte.
Antwort vom Hotel:
Liebe Monika,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Das Rogner Bad Blumau ist nach der Architektur-Philosophie von Friedenreich Hundertwasser gestaltet, ohne Ecken und Kanten, mit farbenfrohen Häusern, tanzenden Fenstern und bunten Säulen. Nahezu alle unsere Häuser (ausgenommen die Waldhofhäuser und die Augenschlitzhäuser) sind über Gänge mit Therme und Restaurants verbunden. Es tut uns sehr leid, dass man Ihnen den Weg nicht ausreichend erklärt hat. Unsere MitarbeiterInnen stehen Ihnen natürlich gerne jederzeit für Auskünfte zur Verfügung.
Wir hoffen, Sie bald wieder im Rogner Bad Blumau verwöhnen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
Antwort vom Hotel:
Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
Obwohl sehr viele Menschen im Haus sind herrscht Ruhe und Harmonie. Alles sehr gut organisiert und durchdacht.
Antwort vom Hotel:
Lieber Johann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder zu uns kommen und wir Sie wieder im Rogner Bad Blumau verwöhnen dürfen.
Mit herzlichen Grüßen und bis bald
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
alles perfekt wie immer...Küche ausgezeichnet
Antwort vom Hotel:
Liebe Brigitte,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Rogner Bad Blumau begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen und bis bald
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024
> Wellnessausstattung: Liegendichte im Saunabereich sehr angespannt > Vorzügliches, abwechslungsreiches Speisenangebot, Käsetheke leider sehr ausbaufähig > Bei der Reservierung Wochen zuvor wurde nur ein Wunsch geäußert > Zimmer mit Ausblick! Beim Check-in wurde nicht auf diesen deponierten Wunsch eingegangen. Kein "Tut uns leid", haben wir nicht verfügbar; einfach ignoriert. Das Zimmer stellte sich als eines mit Blick auf den Tiefgaragenentlüftungsbunker heraus. Nach Reklamation für eine bessere Aussicht auf etwas Architektur, darum waren wir auch hier, wurde gesagt, man müsse eben einen anderen Zimmertypen buchen. Laut Preisübersichtstabelle geht aber keine Info hervor, dass es Zimmer mit bzw. ohne Ausblick gibt. Mit einem "Beim nächsten Mal wird man sich bemühen..." wurden wir verabschiedet. Schade.
Antwort vom Hotel:
Lieber Robert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Vielen Dank auch für Ihr wertvolles Feedback. Es ist unser oberstes Ziel unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt zu bereiten und zu begeistern. Es tut uns sehr leid, dass bei Ihrem Aufenthalt nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir notieren Wünsche hinsichtlich des Zimmers sehr gerne, können diese aber nicht immer garantieren. Unsere Anlage umfasst 420.000m² und über 300 Wohneinheiten in unterschiedlichen Häusern. Gerne stehen Ihnen unsere UrlaubsberaterInnen vor Ihrer Anreise für sämtliche Auskünfte und Wünsche beratend zur Verfügung, damit möglichst alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, stehe ich Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung. Wir würden uns sehr freuen, wenn wie Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und von unserer Qualität und Herzlichkeit überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Rogner Bad Blumau
Melanie Franke
Direktorin
17.04.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Rogner Bad Blumau Team
17.04.2024