Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben.
Wir würden uns sehr freuen Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
15.05.2024
Frühstück dürftig, Raum zu hellhörig, (Tomaten+Bohnen) war um 8 alle und wurde nicht nachgelegt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu schreiben.
Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und unser Personal mit der höchsten Punktzahl bewertet haben. Unser Team setzt sich stets mit voller Hingabe dafür ein, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz auf unsere umfassende Frühstücksauswahl und bedauern, dass bestimmte Speisen am Morgen Ihres Aufenthalts nicht rechtzeitig aufgefüllt wurden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Frühstücksbuffet stets unseren hohen Standards entspricht. Bezüglich der Geräuschisolierung möchten wir betonen, dass unsere Zimmer mit schallisolierten Fenstern ausgestattet sind und wir bedauern, falls Sie dennoch Unannehmlichkeiten erlebt haben.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
25.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Möglichkeit geben Sie von allen unseren Serviceleistungen zu überzeugen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit.
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
22.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
16.02.2024
Wir waren sehr zufrieden mit dem Personal,freundlich und hilfsbereit.Auch das Hotel ist in Ordnung .Es liegt sehr romantisch.Das Candellightdinner war super,schön gedeckter Tisch und das Frühstück auf dem Zimner sehr,sehr reichhaltig,toll angerichtet .Einziger Kritikpunkt ist die Auslegware im Zimmer .Die ist sehr fleckig .Das ist uns schon bei unserem letzten Besuch aufgefallen Wir würden das Hotel trotzdem weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Service zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte zum Candle-Light-Dinner und dem Frühstück, welches wir mit größter Sorgfalt und hochwertigen Zutaten für unsere Gäste zubereiten. Dass Sie die romantische Lage unseres Hotels hervorheben, bestätigt uns in unserer Lage auf dem Johannisberg mit dem atemberaubenden Blick auf die Stadt und die umliegende Natur.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Bielefeld mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
21.12.2023
Tolles Hotel zu Empfehlen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Also, bis zum nächsten mal!
Herzliche Grüße aus Bielefeld,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
28.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal vollständig von uns überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
24.11.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Also, bis zum nächsten mal!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
27.10.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
11.10.2023