Im Badezimmer fanden wir bei Anreise auf der Ablage ein langes schwarzes Haar und eine Glasscherbe vor. Das Fenster am Bett konnte nicht richtig verschlossen werden. Mach Reklamation am der Rezeption tat sich nichts. Bei Abreise wurde nach einem entgegenkommen in Form eines Gutscheins gefragt. Das wurde einfach abgebügelt indem man sagte "schreiben sie es in die Email wenn sie das nächste mal buchen." Man fühlt sich nicht ernst genommen.
Das Hotel war sehr schön und Personal waren sehr freundlich
Wir hatte dort eine wunderschöne Zeit mit super freundlichen und hilfsbereiten Personal 👍🏻ich kann das Personal dort nur loben 👍🏻vielen Dank dafür wir kommen gerne wieder mit freundlichen Grüßen Stefan
Wirklich eine (R)Auszeit ! Absolut top und empfehlenswert… das Appartement war bestens ausgestattet, sehr sauber und zum Wohlfühlen, tolles Interieur. Die Sauna im Badezimmer - das Highlight für uns nach einer Bergtour- wurde rege genutzt. Wir hatten auch einen kleinen feinen Balkon mit einer tollen Aussicht auf Matrei und die Berge. Das Auto durfte in der Tiefgarage geparkt werden, was uns ebenso sehr gefreut hat ! Die Wandertouren ausgehend vom Hotel Goldried waren gut planbar. Das Restaurant kann ich leider nicht bewerten, weil wir uns sowohl im Appartement als auch auf den angewanderten Almen durchgefüttert haben ! Fazit : Wir kommen sehr gerne wieder und sagen Danke für diese tolle Zeit bei euch !