1. Zustand des Hotels im Außenbereich nicht gepflegt, Müll liegt herum Baustellen mit Grümpel. 2. Zimmer und Bad: 3teiliger Schrank fehlte eine Türe, kein Safe, Balkontüre hatte außen keinen Griff, Seifenspender war bei Ankunft schon leer. 3. Balkon blätterte überall die Farbe ab, sehr schmudelig, Aschenbecher wurde nicht geleert, Aussicht auf Schrottcontainer und Bauschutt. 4. Wellnessbereich fehlten an allen Pools Einstiegsgeländer, für ältere Gäste ab 50 gefährlich (Rutschgefahr). Hotel war höchstens zu 40% belegt und wir hatten wahrscheinlich die schlechtesten Zimmer???? Wir waren in Österreich schon in 20 verschiedenen 4 Sterne Hotels, aber dort sind wir was ganz anderes gewohnt.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Kurzurlaubspaket. Das im Preis enthaltene Menü war sehr gut, nur ausserhalb der Pauschale dort zu essen ist nicht zu empfehlen, da zu teuer. Aus Interesse fragte ich den Ober, was das Menü pro Person kostet. Die Antwort machte mich etwas sprachlos: 119 €. Am 2. Tag haben wir sehr gut zu zweit um 60 € gegessen, ungefähr 5 Gehminuten vom Hotel aus.
Sehr freundlicher und kompetenter Empfang an der Rezeption. Dekoration mit Hirschgeweih über dem Doppelbett muß man mögen. Zimmer auf der 5 sonst okay. Das dazugehörige Bad muß renoviert werden. Aufenthalt im Speisebereich in der Bar war schick und sehr angenehm. Sauna und Schwimmbereich sehr ansprechen und angenehm. Das Essen am Silvesterabend hat alle Wünsche erfüllt und war einfach toll!!!
Ambiente und Küche stimmen. Aber bei Organisation und Gesamtüberblick im Restaurant fehlte häufiger. Und wenn schon der Bruder Kundenmeinungen erfragt, sollte er den Kunden besser zuhören als sich selbst!
Waren rundum zufrieden mit einem tollen Silvesterabend
Das Hotel war sehr schön, mir hat die Suite gefallen nur die flecken an der Decke waren nicht so erfreulich, so wie der kaputte Ziegel vor dem Badezimmer. Jedoch war das Personal sehr freundlich das essen sehr gut und die Massage auch, da es ein Geschenk für meinen Freund war und ihm alles gefallen hat, war es ein Erfolg. Es war nur schade dass der Fackelspaziergang ausgefallen war.
Wir waren für eine kleine Auszeit vor Ort, alles in allem hat es gepasst. Essen war sehr gut auch der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Der Wellness Bereich war für die keine Auszeit ganz okay... Das einzige was uns gestört hat war der Zimmerservice. Wir hatten unsere Gläser vom Anreisetag bis zum Abreisetag im Zimmer stehen. In den 4 Tagen in denen wir da waren, war einmal der Zimmerreinigungsservice. Das fanden wir schade...