personnel compétent à l écoute du client excellent petit déjeuner ont y trouve de tout
Antwort vom Hotel:
Dear guest,
Thank you for having stayed at our H+ Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are glad that you overall enjoyed your time with us even though our restaurant didn't fully meet your expectations which we regret. Please rest assured that your feedback and will be discussed internally. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions.
Kind regards from Aalen,
Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
17.05.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass wir Ihnen in unserem H+ Hotel einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Aalen-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.05.2024
Wir waren mit unserem Kurzurlaub rundum zufrieden. Leicht außerhalb von Aalen gelegen genießt man Ruhe und Entspannung. Über den Bademanteleingang kommt man direkt in die Limes Therme und kann im Außenbereich das Panorama von Aalen genießen. Das Personal ist außerordentlich freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das angebotene Paket können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
es ist so schön zu lesen, dass Sie mit Ihrem Kurzurlaub rundum zufrieden waren. So sollte es ja auch sein. Für Ihre tolle Bewertung und die Empfehlung unsers H+ Hotels möchten wir Ihnen ganz herzlich danken und wünschen Ihnen eine weiterhin entspannte Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.05.2024
Hotel Sauber, Frühstück super, Abend Buffet gut, einziger Mangel ist das es nur Stieleis anstatt Eis zum schöpfen gibt. Bin sonst sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Klasse, dass Sie super gefrühstückt haben und, abgesehen vom Eis, sehr zufrieden waren ;) Wir geben Ihren Wunsch gern an unser Küchenteam weiter und hoffen, Sie bald wieder für 3 herrliche Thermen-Relax-Tage in Aalen begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
17.05.2024
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wenn es draußen noch nass und kalt ist, lässt es sich in der Thermenwelt wunderbar aushalten. Wir würden jedenfalls gerne wiederkommen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine so schöne Zeit in unserem H+ Hotel im wunderschönen Aalen verbracht haben und es "wunderbar aushalten" konnten ;) Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen, bis es soweit ist, alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
13.05.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
anhand Ihrer tollen Wertung lesen wir, dass wir Ihnen in unserem H+ Hotel einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das freut uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrer nächsten Thermen-Wellnessauszeit Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen eine weiterhin entspannte Zeit und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
13.05.2024
Erholsames Wochenende. Leider gab es kurzfristig keine freien Termine für Wellnessangebote in der Therme.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben.
Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne und erholsame Zeit hatten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
11.03.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser H+ Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können.
Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Aalen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
09.03.2024
Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Im Lobby- und Barbereich sind die Sitzgelegenheiten sehr abgenutzt, jedoch sehr sauber. Das Einchecken ging sehr schnell vonstatten. Personal sehr freundlich. Sehr gutes Abend- und Frühstückbüffet, sehr große Auswahl. Das Personal sehr freundlich, benutztes Geschirr wurde schnell abgeräumt. Die Ausstattung unseres Zimmer war sehr gut und sehr sauber, ebenfalls das Badezimmer. Handtücher und Bademantel für Therme vorhanden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so schöne Bewertung genommen haben.
Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und so schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten.
Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Aalen sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
07.03.2024